IC Tech

Nexlab Technology

Acerca de esta app

Soporte de aplicaciones para técnicos, con las características principales:
- Notificar a los técnicos para nuevas aplicaciones.
- Mostrar líneas de pedido que incluyen información de contacto, hora de la cita, descripción
- Ayudar al técnico a aceptar o rechazar órdenes.
- Mostrar lista de pedidos
- Técnico ver detalles y cambiar el estado de la orden.
- Detalles del pedido: estado, fecha y hora de la cita, información de contacto del cliente, código del pedido, presupuesto o factura del pedido.
- Mapa que muestra la ubicación de clientes y técnicos.
- Guía de rutas de viaje para técnicos
- Soporta escanear imagen o ingresar manualmente para determinar la información del dispositivo (modelo y serie).
- Soporte para verificar el estado de la garantía del dispositivo.
- Técnico de soporte para verificar el código / fenómeno de error y la causa correspondiente.
- Técnico de soporte ver información de modelos y equipos
- El técnico de soporte verifica la factura en la pantalla de causa a través de la factura secundaria.
- Soporte adicional para componentes manuales, suministros, tarifas de reparación y confirmación del cliente.
- Ver detalles de la factura
- Llame al operador cuando un técnico necesite asistencia
- Mensajes de texto a los clientes para intercambiar información de pedidos
- Llame a los clientes para intercambiar información de pedidos
- Mostrar la tabla de ventas del técnico en el año
- Mostrar lista de notificaciones.
- Gestión de la información de los técnicos.
- Mostrar un código QR de un técnico para que los clientes escaneen e identifiquen
- Mostrar una lista de certificados profesionales de técnicos
- Clasifique a los técnicos e indique el rango actual de técnicos
- Lista de preguntas frecuentes para referencia de información
- Proporcionar condiciones de uso

Novedades

- Sửa lỗi
- Cải thiện hiệu năng