소상공인시장진흥공단 헬프라인

(주)레드휘슬

Acerca de esta app

Conozca la conveniente aplicación de la línea de ayuda de la Corporación de Promoción del Mercado de Pequeñas Empresas

Los informes de la línea de ayuda y las consultas de cumplimiento son posibles en cualquier momento, en cualquier lugar, en tiempo real y convenientemente
También es posible consultar el progreso y procesamiento de informes y consultas, e informes de seguimiento.

★ Características de la Línea de Ayuda de Servicios para Pequeñas Empresas y Mercados
- Operado por una empresa profesional externa independiente (Red Whistle) para garantizar la confidencialidad y el anonimato.
- Cerca de 500.000 empleados de 150 importantes instituciones financieras, grandes corporaciones, agencias administrativas centrales, gobiernos locales y corporaciones públicas en Corea usan la línea de ayuda Red Whistle.

★ Lo que se aplica a esta línea de ayuda
1. Garantía de anonimato
Este sistema no crea ni mantiene registros de acceso internos que contengan direcciones de Protocolo de Internet (IP), por lo que no se puede rastrear a los usuarios y se garantiza el anonimato.
2. Mejora de la seguridad
Se aplican a este sistema firewall, firewall web de hardware y sistema de detección de intrusos (IPS), y el control de seguridad está en funcionamiento las 24 horas, los 365 días.
3. Informe de almacenamiento y derechos de acceso
Los informes y cuestionarios se almacenan directamente en el servidor de seguridad de Red Whistle por seguridad, y solo aquellos autorizados para procesar informes pueden acceder a ellos.

★ Precauciones
- Después de enviar el informe o consulta, asegúrese de anotar el número único (6 dígitos) que se le proporcionó y verifique la respuesta y el progreso del gerente de auditoría a través de la confirmación del procesamiento unos días después.
- Tenga cuidado de no exponerse. Al completar el informe, tenga cuidado de no revelar circunstancias que puedan llevar a adivinar quién es usted.

★ Instrucciones
Si encuentra algún error al usar la aplicación, o si tiene alguna sugerencia o pregunta, contáctenos.
Siempre agradecemos sus comentarios.