La aplicación es una plataforma innovadora y fácil de usar que permite una comunicación eficiente entre municipios, ciudades, comunidades y ciudadanos.
Con esta aplicación, los ciudadanos pueden interactuar directamente con las autoridades, recuperar información y utilizar los servicios públicos. La app simplifica los trámites administrativos al digitalizar solicitudes y documentos, ahorrando así tiempo y esfuerzo. Fomenta la participación ciudadana a través de la oportunidad de dar su opinión, expresar opiniones y participar en encuestas o sondeos. Se hace hincapié en la transparencia y la accesibilidad, ya que la información sobre las acciones gubernamentales, las decisiones políticas y los presupuestos se hace fácilmente accesible.
Uno de los módulos principales es el mapa interactivo. Todos los puntos de interés, los llamados puntos de interés, se muestran aquí. Algunos de estos POI contienen datos en vivo sobre ocupación, ocupación actual u opciones de reserva en tiempo real y ofrecen así al ciudadano opciones directas de actuación.
Además, la aplicación juega un papel importante en la gestión de crisis al proporcionar alertas en tiempo real e información de emergencia. La aplicación ciudadana es la clave para una comunicación efectiva, una participación ciudadana activa y una mejor cooperación entre municipios, ciudades, comunidades y ciudadanos.