Ascend UC

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Acerca de esta app

Ascend UC 4+
Comunicaciones en la nube de Ascend desde cualquier lugar

Descarga la aplicación móvil Ascend para usarla con Ascend UC y así poder llamar, chatear, participar en reuniones y más, desde dondequiera que necesites trabajar.

La aplicación móvil Ascend transforma tu teléfono celular en una herramienta de colaboración esencial, lo cual hace que trabajar en equipo sea más fácil que nunca sin importar dónde estés. Realiza y recibe llamadas, ve quién está disponible, chatea con colegas, organiza o únete a reuniones y administra mensajes de voz, todo desde una sola aplicación, en cualquier momento y desde cualquier lugar.

No pierdas nunca una llamada importante

Utiliza tu teléfono móvil como una extensión del número telefónico de tu empresa, para que puedas hacer y recibir llamadas desde cualquier lugar e incluso transferir llamadas desde tu teléfono fijo a tu dispositivo móvil sin problemas y sin interrupciones.

Colabora fácilmente desde donde sea

El chat de tu computadora se sincroniza en tiempo real con tu dispositivo móvil para que puedas permanecer conectado y seguir con las conversaciones sin importar dónde estés. Ahora, con Ascend AI Assistant, puedes acceder fácilmente a la información y simplificar tus tareas diarias utilizando el poder de la tecnología de la IA generativa.

Todas tus importantes herramientas de colaboración disponibles en tu dispositivo móvil, incluidas:

• Una lista de contactos corporativos integrada y con funciones de búsqueda
• Llamadas a tus contactos con un solo toque
• Llamadas en puentes de conferencia con un solo toque
• La posibilidad de gestionar varias llamadas simultáneamente
• Transcripción de correos de voz
• Funciones de llamadas avanzadas:
 o Transferencias de llamadas: ciegas y asistidas
 o Alternancia de llamadas: alterna rápidamente entre el teléfono móvil y el fijo durante llamadas activas
 o Desvío de llamadas: permite una mayor flexibilidad para personalizar los flujos de llamadas con base en horarios específicos y predeterminados, número de timbres e instrucciones de enrutamiento hacia otros usuarios o números de teléfono
• Chat y mensajes grupales
• Ascend AI Assistant: una herramienta de IA generativa integrada que proporciona respuestas rápidas y útiles para diversas tareas a través del chat de Ascend
• La posibilidad de organizar y participar en reuniones
• La posibilidad de acceder y compartir archivos de forma segura (se necesita la aplicación móvil Ascend Files)

IMPORTANTE: la aplicación móvil Ascend requiere una cuenta de Ascend UC.

*AVISOS LEGALES
1. Es importante que comprendas las políticas del 911 antes de utilizar este producto. Para obtener más información sobre dichas políticas, consulta serverdata.net/legal/911Notifications-VTS.pdf
2. La calidad de las llamadas puede verse afectada cuando se utiliza una conexión wifi o de datos móviles.
3. Es posible que tu operador de telefonía móvil aplique ciertos cargos por datos internacionales y de roaming.
4. Es tu responsabilidad asegurarte de que todas las grabaciones de llamadas cumplan con cualquier ley federal o estatal aplicable (incluidos los requisitos de consentimiento).
5. Al descargar Ascend UC, aceptas los términos del Acuerdo de licencia de usuario final y reconoces que estás de acuerdo con la Política de privacidad y la Política y notificaciones de IA, los cuales se proporcionan en los siguientes enlaces (consulta serverdata.net/legal/eula.aspx, serverdata.net/legal/privacy-policy.aspx y serverdata.net/legal/ai-policy-notifications.aspx).

Novedades

-Bug Fixes and Performance Improvements
-Contact Center Mobile Agent: Users can now join or leave as a Contact Center mobile agent using the new Join as mobile agent toggle in Settings. Incoming Contact Center calls will be tagged accordingly.