La aplicación de colas en línea para los servicios DPMPTSP (Servicio de Inversiones y Servicios Integrales Integrados) de la Provincia de Java Oriental es una plataforma digital que permite a los usuarios hacer cola en línea antes de acceder a los servicios en la oficina DPMPTSP.
Las ventajas de esta aplicación:
- Evitar colas físicas: al usar colas en línea, los usuarios no necesitan hacer cola en la ubicación del servicio directamente.
- Menor Tiempo de Espera: Con las colas en línea, el sistema gestiona automáticamente los tiempos de atención y franjas horarias para cada usuario.
- Acceso a la información del servicio: los usuarios pueden acceder a la información sobre los servicios disponibles, los requisitos de documentos requeridos y los pasos del proceso de solicitud a través de esta aplicación.
- Aumentar la satisfacción del usuario: al brindar servicios más rápidos, eficientes y programados, la aplicación de colas en línea puede aumentar el nivel de satisfacción del usuario con los servicios DPMPTSP.
La aplicación fue desarrollada por la Oficina de Servicios de Inversión y Ventanilla Única de la Provincia de Java Oriental.
Actualización
22 sept 2023