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Jose Roberto Medina Lizarraga
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La app no es muy intuitiva ni amigable para hacer las transacciones, y tarda en actualizarse en comparación con la página web. Fuera de esas oportunidades de mejora no he tenido ningún problema
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Keib 777
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Que horror!!! Se cierra la app cuando me pide tomar foto de mi INE para hacer tramite, y no me permite continuar. Fui a la sucursal para apoyo y me dijeron que solo atienden con cita, la cuál me dieron hasta dentro de 2 MESES!!! ME URGE EL TRAMITE, pésima atención. Si no lo arreglan a la brevedad me cambiaré de aforé.
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Alan B C
Problemas al momento de crear mi cuenta en la app de cualquier manera de tiene que acudir a sucursal, y al momento de solicitar algún servicio, el reconocimiento to facial no es tan bueno.