Enel Clientes Colombia

Enel Colombia S.A. ESP

Acerca de esta app

Descubre nuestra app Enel: tu sucursal virtual donde podrás gestionar tu servicio de energía fácil, rápido y desde donde estés.
Descárgala, regístrate y asocia tu cuenta para acceder a todos los trámites y funcionalidades desde tu celular.
¿Qué puedes hacer con la app?
• Consulta el estado de tu cuenta: verifica si estás al día o, si tienes pagos pendientes, accede al detalle de consumo, valor a pagar y fechas límite.
• Descarga tu factura en PDF y revisa facturas anteriores hasta por 12 meses.
• Paga tu factura fácilmente y seguro con PSE y consulta tu historial de pagos.
• Revisa tu historial de consumo de hasta un año atrás. Si tienes medidor inteligente, accede a detalles por mes, semana y franjas horarias.
• Solicita plazos de pago o genera convenios para el servicio eléctrico.
• Genera comprobantes de pago para el consumo de energía y productos adicionales.
• Reporta fallas del servicio y haz seguimiento al restablecimiento.
• Consulta mantenimientos programados que puedan afectar tu suministro.
• Ingresa la lectura de tu medidor desde la app si está dentro del predio.
• Recibe notificaciones y mantente informado.
• Accede rápidamente con huella o reconocimiento facial, si tu dispositivo lo permite.
¡Descarga la app Enel Clientes Colombia y gestiona tu energía como nunca!

Calificaciones y opiniones

‼️⚠️no se puede poner CERO EXTRELLAS POR QUE PLAY STORE NO LO PERMITE... la app lleva meses igual de mala nunca han solucionado los problemas, solo cambiaron la interfaz y ya, ahora es imposible acceder como el usuario y contraseña, ni cambiando contraseña deja acceder. es imposible realizar el pago ya que tampoco llega la factura en físico ni virtual... OBVIAMENTE TENGO LA ÚLTIMA VERSIÓN INSTALADA Y SIGUE IGUAL A HACE MAS DE UN AÑO, SOLO CAMBIARON LA INTERFAZ GRÁFICA Y SIGUE PEOR.. ..

cada vez peor no sé qué hicieron con la última actualización no me deja ingresar pensé que quizás había olvidado la contraseña y para recuperarla me dice que mis datos no existen que me registre y si intento registrarme me dice que no puedo porque ya mis datos existen 🤦🏻‍♀️ si quieren pasar sus facturas de manera digital al menos creen una aplicación que funcione bien para los usuarios

Actualizó mi opinión, volvió a ser compatible con mi celular y trae datos de pagos y consumos recientes y actualizados. Excelente trabajo, gracias

Novedades

Esta versión incluye optimizaciones para ofrecerte una experiencia más rápida, fluida y estable. Disfruta de una navegación más ágil y un diseño uniforme.
¡Actualízala ahora y aprovecha todas sus funcionalidades!