Una solución empresarial DX inteligente y sofisticada dedicada a la atención al cliente en Rusongchae.
Ahora puede recibir, procesar y confirmar la finalización de las solicitudes de los clientes de forma inmediata y eficiente.
Ofrecemos herramientas de comunicación y colaboración entre departamentos y personal para garantizar procesos de trabajo eficientes, evitando que las solicitudes de los clientes se pierdan o se pierdan.
La aplicación STAFF le permite supervisar el estado de las habitaciones y las instalaciones del hotel en Rusongchae en tiempo real.
Elimine la incomodidad de los múltiples pasos para recibir las solicitudes de los clientes. Mediante hojas de horas y organigramas, las solicitudes se asignan automáticamente al personal asignado, lo que permite una comunicación y un servicio más rápidos.
La aplicación STAFF de Rusongchae, una herramienta para la conciliación de la vida laboral y personal, reduce el estrés del personal y mejora el ambiente laboral.
[Consulte las solicitudes y los pedidos de los clientes]
¡Supervise el estado de los pedidos de los clientes de forma rápida y precisa en tiempo real!
[Consulte el estado de las habitaciones y las instalaciones]
¡Consulte y controle remotamente el estado de las habitaciones a través de la aplicación STAFF!
¡Informe inmediatamente cualquier daño o problema con las habitaciones e instalaciones!
[Servicio de limpieza]
¡La solución ideal para un trabajo eficiente de limpieza, gestión de habitaciones y gestión de tareas!
[Servicio a medida]
¡Identifique de forma preventiva los inconvenientes a través de los datos de los huéspedes y minimícelos! ¡Sin quejas!
[Control de gestión del trabajo]
¡Vea las instrucciones y tareas interdepartamentales de un vistazo!
¡Informes de tareas automáticos y sencillos!
[Chat colaborativo]
¡Un sistema de mensajería colaborativo inteligente basado en organigramas individuales y departamentales!