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Acerca de esta app

Con izzi App, podrás consultar tus servicios contratados, así como tu programación de TV, también podrás conocer tu saldo, realizar pagos y solicitar ayuda donde sea y cuando quieras ¡todo al alcance de tu mano!

Con la finalidad de brindarte un mejor servicio, recopilamos información de tu red para conocer y mejorar tu experiencia con nuestros productos.

Descárgala sin costo e ingresa con el nombre de usuario y contraseña que utilizas en Mi Cuenta en nuestra página web.

Podrás:

1.Consultar tus servicios contratados.- Consulta las características de tu servicio de internet y telefonía izzi, así como los detalles de televisión, extensiones y canales Premium que tengas contratados con nosotros, todo en un mismo lugar.

2. Pagar tus servicios.- Con izzi App pagar tu servicios será muy fácil. Paga en línea con tu tarjeta de crédito o débito, o si lo prefieres, llama con un clic para pagar por teléfono. También podrás pagar fácilmente en establecimientos autorizados al escanear el código de barras directo de tu dispositivo móvil. Además, puedes programar la domiciliación de tus servicios a la tarjeta que quieras con un solo clic.

3. Conocer los lugares de pago.- Localiza dónde puedes pagar tus servicios izzi de acuerdo con el lugar en donde te encuentres. ¡Fácil y rápido!


4. Solicitar asistencia técnica de izzi Dr. WiFi.- Si necesitas resolver dudas o problemas de cómputo y tecnologías de la información para tu hogar o requieres ayuda en configuración de redes y dispositivos, llámanos o chatea con nosotros y recibe Asistencia de izzi Dr. WiFi en cualquier momento.

5. Consultar tu programación.- Conoce desde 15 días antes que día, a que hora y en que canal, pasarán tus programas favoritos.


6. Contáctanos.- Te resolvemos cualquier duda que tengas con respecto a tus servicios izzi. Llámanos y chatea con nosotros cuando quieras y donde estés.


izzi, fácil y sin sorpresas.

Calificaciones y opiniones

Horrible aplicación. Desde la optimización hasta la conexión a la base de datos. No es posible que la contraseña guardada NO sea la correcta aún siendo esa la registrada en su sistema. Aparte, la aplicación no carga los datos de usuario ni de pago ni de la información de wifi... Absolutamente nada de información carga. Es una pena que los disque "ingenieros" que hicieron esta aplicación sean "ingenieros" y que esta "EMPRESA DE TELECOMUNICACIONES" permita estas asquerosidades.

Muy mal la app. Al principio funcionaba sin problema. Actualmente cada vez que se aproxima la fecha de facturación me borra los métodos de pago y no me deja agregar tarjetas y muestra un mensaje "error de sistema, intente más tarde". Además de que no muestra mis datos, ni el monto a saldar. Aaaah pero para cortar el Internet allí si no falla el sistema ¿vd? Lo molesto es que es por detalles de la app qué se supone debe facilitar las cosas.

Para ser una empresa de telecomunicaciones su aplicacion deja mucho que desear. 1-al ingresar con huella, te tira error y luego bien. 2-la pantalla principal es engañosa, pues te marca a pagar cierta cantidad, cuando ingresas a estados de cuenta es otra cantidad. Digo en mi caso yo pago en linea, porque algunos no tenemos tiempo de ir a alguna Sucursal. Les sugiero una modificacion a la app y un buen servidor que esté en servicio 24hrs. Gracias

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