Fix Loopi platvormi kaupluste ja filiaalide süsteem pakub integreeritud töökeskkonda elektroonikaseadmete remondiettevõtetele ja töökodadele (nii eraisikutele kui ka institutsioonidele). Selle eesmärk on pakkuda klientidele professionaalseid ja usaldusväärseid hooldusteenuseid intelligentse geograafilise ja tehnilise ühenduvuse kaudu.
Peamised kaupluse omadused ja eelised:
• Filiaali struktuur: Kauplust/ettevõtet kuvatakse klientidele koos selle peamise kaubamärgi ja täpse asukohaga kaardil. Süsteem võimaldab ettevõtetel lisada mitu filiaali ja määratleda iga filiaali spetsialiseerumise (mobiiltelefonid, sülearvutid, kellad, elektroonika jne).
• Teenuse ja geograafilise ulatuse haldamine: Kauplus määrab oma geograafilise ulatuse ja igapäevase lahtiolekuaja juhtpaneeli kaudu. Aktiveerida saab lisafunktsioone, nagu kodune remont või kauba kättesaamine ja kohaletoimetamine. Tellimuste vastuvõtmist hallatakse kaupluse toetatavate kategooriate ja kaubamärkide alusel.
• Tellimuste vastuvõtmise ja hinnapakkumiste protsess: Kauplus võtab vastu uusi tellimusi lähedalasuvatelt ettevõtetelt ja esitab esialgseid hinnapakkumisi, mis sisaldavad hinda, täitmisaega ja garantiiaega. Vestlusfunktsioon võimaldab kaupluse ja kliendi vahel otsest suhtlust üksikasjade kokkuleppimiseks. Esitatakse lõplik tehnilise kontrolli aruanne, mis kinnitab maksumuse, garantiiaja ja dokumenteerib seadme seisukorda.
• Garantiid ja rahaline sissenõudmine: võimalus väljastada ja aktiveerida kliendile otsene elektrooniline garantii pärast hooldusprotsessi lõppu. Võimalus valida rakenduses saadaolevate elektrooniliste makseviiside või sularahamakse vahel.
Platvorm, mille eesmärk on pakkuda klientidele professionaalseid ja usaldusväärseid hooldusteenuseid nutika tehnilise geograafilise ühenduvuse kaudu.