eBanqo Chat

eBanqo, Inc

Rakenduse teave

eBanqo Chat pakub teile mugavat ja tõhusat viisi küsimuste esitamiseks, kiirete vastuste saamiseks, iseteenindustoimingute tegemiseks ja iseteenindustoimingute tegemiseks, probleemidest teatamiseks ja päringute edenemise jälgimiseks nende lahendamisel. Kasutajasõbraliku liidese ja kasutusmugavusega on see ideaalne suhtlemiseks erinevat tüüpi ettevõtetega, eriti nendega, millega suhtlete sageli. Lisaks on eBanqo vestlusrakendus tellimisvaba, tagades, et kõik kasutajad saavad selle eeliseid ära kasutada.

Rakenduse reaalajas vestluse, vestlusroboti ja korduma kippuvate küsimuste (KKK) funktsioonid võimaldavad ettevõtetel pakkuda teile vestluse kaudu optimeeritud kliendikogemust.

Põhijooned

Vestelge korraga mitme ettevõttega: püsige oma lemmikettevõtetega korraga ühenduses ühelt platvormilt. Saatke ja võtke vastu faile, pilte ja videoid.

Ettevõtted lemmikuteks: saate korraldada oma vestluskogemust, märkides ettevõtted, kellega regulaarselt suhtlete, "Lemmikuteks". See muudab vajaduse korral vestluse alustamise nendega lihtsaks.

Hankige kohesed vastused ja vähendage Internetis otsimisele kuluvat aega: kasutage KKK vestlusbotti, et nautida kiiret tagasisidet oma igapäevaste küsimuste kohta, nt lahtiolekuajad, laenunõuded jne.

Teatage teenuseprobleemidest reaalajas: olenemata sellest, kas teil on vaja teenuseprobleemi eskaleerida või ebaõnnestunud tehingust teatada, võimaldab eBanqo Chat seda teha kohe ja hoiab teid kursis lahenduse edenemisega.

Tehke iseteenindustoiminguid ja -tehinguid: ettevõtete puhul, kellel on tehinguvõimalused lubatud, saate teha iseteenindustoiminguid, mis on sarnased nende veebisaidil või mobiilirakenduses tehtavaga.

Mis on uut?

Performance Updates
Deep linking
Chatbot Module Update