IBM Software Support

Name: IBM Software Support
Availability: InStock
Author: International Business Machines Corp.

International Business Machines Corp.

1 tuh+

Allalaadimised

Kõik

Rakenduse teave

Öelge hüvasti tavapäraste reageerimisaegadega ja tere suurema tõhususe ja tulemuslikkuse poole. Selle rakendusega saate hõlpsalt tuvastada oma ettevõtte avatud tugijuhtumid, pääseda juurde asjakohastele üksikasjadele ja tõsta juhtumi samasse kohta.

Rakenduse põhifunktsioonid:
• Võimalus näha nimekirja minu ettevõtte poolt avatud tugijuhtumitega.
• Võimalus näha valitud juhtumi üksikasju, olekut, värskendusi, kes sellega tegeleb (omandiõigus).
• Võimalus oma juhtumeid telefoni või tahvelarvuti kaudu hõlpsalt eskaleerida, sealhulgas võimalus saada hoiatusi ja kiireloomulistes olukordades tugitöötajatega ühendust võtta.
• Ja veel on tulemas…

Värskendatud:

16. jaan 2026

Andmete ohutus

Ohutus algab selle mõistmisest, kuidas arendajad teie andmeid koguvad ja jagavad. Andmete privaatsuse ja turvalisuse tavad võivad olenevalt kasutusviisist ning teie piirkonnast ja vanusest erineda. Selle teabe esitas arendaja ja seda võidakse aja jooksul värskendada.

See rakendus võib järgnevaid andmetüüpe jagada kolmandate osapooltega

Asukoht, Isikuandmed ja Tegevused rakendusega

See rakendus võib koguda järgnevaid andmetüüpe

Isikuandmed

Andmed on edastamisel krüpteeritud

Saate taotleda andmete kustutamist

Mis on uut?

• A complete redesign of the user interface for a more modern and streamlined experience
• Introduction of an escalation form similar to the one on the web experience
• Product highlights now displayed on the dashboard for improved visibility
• Additional resources included to expand access to relevant information
• New feedback form added to make sharing suggestions and insights easier

Sobimatuks märkimine