Terviklik teenindus- ja piletihalduslahendus, mis võimaldab tõhusat koostööd Quantum Designi ja selle klientide vahel. Kliendipoolsed operaatorid või tehnik saavad juhtumeid logida ja Quantum Designi teenindusmeeskonnaga koostööd teha integreeritud hõlpsasti kasutatava mobiilirakenduse ja veebiportaali kaudu.
See annab Quantum Designi meeskonnale võimaluse luua ühendust, visualiseerida ja kliendiprobleemidega tegeleda määratletud teenusetaseme lepingute piires.
Peamised omadused:
* Piletihaldus
* Enesejuhised veaotsinguks
* Aja broneerimine
Värskendatud:
10. okt 2025