Text - Live Chat for Business
star
1,15 tuh arvustust
Kõik
info
100 tuh+
Allalaadimised
Rakenduse teave
Tekstsõnum (endine LiveChat) on reaalajas vestluse ja klienditeeninduse rakendus. Unilever, Wembley staadion, MIT ja üle 30 000 teise ettevõtte on sellele oma klienditeeninduse pakkumisel toetunud.
Sülearvuti sulgemine ei sulge äri. Tekstsõnum hoiab teid hetkes, mil klient teid vajab, kus iganes te ka poleks, isegi nõrga signaali korral.
See algab sellest, mis teil juba taskus on:
• Kliendi andmed
• Sissetulevate sõnumite eelvaade ja valmis vastused
• Mitme kanali tugi
• Failide jagamine
• Rakendusesisesed ja tõukemärguanded
• Agentide nimekiri muudetavate profiilidega
Ja siin on, mida saate sellega teha:
1. Vastake kiiremini kui kunagi varem – vaadake, mida klient kirjutab, enne kui ta saadab, ja vastake korduvatele küsimustele valmis vastustega, selle asemel, et neid uuesti kirjutada.
2. Laske automatiseerimisel rutiini vedada – automaatsed tervitused soovitavad tooteid ja suhtlevad klientidega selle põhjal, mida nad teie saidil teevad. Iga vestlus suunab end õigele meeskonnale. 3. Ole ostukorvis enne kassasse minekut – näe samal ekraanil, mida klient parasjagu lisab ja kogu tellimuste ajalugu. Astu sisse ja lõpeta tehing enne, kui klient lahkub.
4. Hoia päringud liikvel, kus iganes sa ka poleks – jaga juhtumeid meeskondade vahel ja kontrolli olekut sekunditega otse oma Android-seadmest.
5. Jõua müügivihjeni enne, kui keegi teine seda teeb – saada uuele müügivihjele sõnum kohe, kui see saabub, otse rakendusest.
6. Kasva ilma oma meeskonda suurendamata – tegele mitme külastajaga korraga ja vasta kiiremini, nii püsib rahulolu kõrge, kui sinu ettevõte kasvab.
Saa SMS oma telefoni ja ole ettevõttele lähedal, kus iganes sa ka poleks.
Sülearvuti sulgemine ei sulge äri. Tekstsõnum hoiab teid hetkes, mil klient teid vajab, kus iganes te ka poleks, isegi nõrga signaali korral.
See algab sellest, mis teil juba taskus on:
• Kliendi andmed
• Sissetulevate sõnumite eelvaade ja valmis vastused
• Mitme kanali tugi
• Failide jagamine
• Rakendusesisesed ja tõukemärguanded
• Agentide nimekiri muudetavate profiilidega
Ja siin on, mida saate sellega teha:
1. Vastake kiiremini kui kunagi varem – vaadake, mida klient kirjutab, enne kui ta saadab, ja vastake korduvatele küsimustele valmis vastustega, selle asemel, et neid uuesti kirjutada.
2. Laske automatiseerimisel rutiini vedada – automaatsed tervitused soovitavad tooteid ja suhtlevad klientidega selle põhjal, mida nad teie saidil teevad. Iga vestlus suunab end õigele meeskonnale. 3. Ole ostukorvis enne kassasse minekut – näe samal ekraanil, mida klient parasjagu lisab ja kogu tellimuste ajalugu. Astu sisse ja lõpeta tehing enne, kui klient lahkub.
4. Hoia päringud liikvel, kus iganes sa ka poleks – jaga juhtumeid meeskondade vahel ja kontrolli olekut sekunditega otse oma Android-seadmest.
5. Jõua müügivihjeni enne, kui keegi teine seda teeb – saada uuele müügivihjele sõnum kohe, kui see saabub, otse rakendusest.
6. Kasva ilma oma meeskonda suurendamata – tegele mitme külastajaga korraga ja vasta kiiremini, nii püsib rahulolu kõrge, kui sinu ettevõte kasvab.
Saa SMS oma telefoni ja ole ettevõttele lähedal, kus iganes sa ka poleks.
Toeta kliente, halda pileteid ja sõlmi müügitehinguid oma telefonist.
Värskendatud:
Esiletoodud lood
Ohutus algab selle mõistmisest, kuidas arendajad teie andmeid koguvad ja jagavad. Andmete privaatsuse ja turvalisuse tavad võivad olenevalt kasutusviisist ning teie piirkonnast ja vanusest erineda. Selle teabe esitas arendaja ja seda võidakse aja jooksul värskendada.
- Kolmandate osapooltega ei jagata andmeidLisateave selle kohta, kuidas arendajad andmete jagamisest teada annavad
- See rakendus võib koguda järgnevaid andmetüüpeIsikuandmed, Sõnumid ja veel 6
- Andmed on edastamisel krüpteeritud
- Saate taotleda andmete kustutamist
Hinnangud ja arvustused
1,12 tuh arvustust
Mis on uut?
LiveChat is now Text.
New name, new logo, a fresh look across the whole app, and the same app underneath it all. Bye-bye orange, Text is the new black.
Your account, conversations, and workflows stay exactly where they are. Just look for the new Text icon on your home screen.
New name, new logo, a fresh look across the whole app, and the same app underneath it all. Bye-bye orange, Text is the new black.
Your account, conversations, and workflows stay exactly where they are. Just look for the new Text icon on your home screen.
Rakenduse tugi
Teave arendaja kohta
TEXT, INC.
support@text.com
101 Arch St Fl 8
Boston, MA 02110
United States
+1 617-275-2400
