Supportwire

Skcript Technologies Pvt. Ltd.

Rakenduse teave

SupportWire on idufirmadele mõeldud reaalajas vestlusplatvorm – sisseehitatud tehisintellektil põhineva tugiagendiga.

Vasta klientidele otse oma taskust. Saa rikkaks kohe, kui sõnum saabub. Anna korduvad küsimused edasi meie tehisintellektil põhinevale agendile Kalile, kes vastab sinu dokumentide, URL-ide, ekraanipiltide ja PDF-ide põhjal – iga vastus viidatakse allikale.

MIKS MEESKONNAD VALIVAD SUPPORTWIRE'I

• Reaalajas vestluse vidin laadib alla 100 ms
• Natiivne Android rikkalike push-teavitustega
• Tehisintellekti agent (Kal), kes on treenitud teie teadmusallikate osas
• Tsiteeritud vastused – lingid tagasi allikale igas vastuses
• Vestlused, ülesanded, kliendid ja meeskond ühes rakenduses
• Mitme organisatsiooni tugi ühe sisselogimisega
• Loodud üksikasutajatele ja väikestele meeskondadele, mitte ettevõtetele

MIDA RAKENDUSES TEHA SAAB

• Reaalajas vestluste lugemine ja neile vastamine reaalajas
• Piletite triaaž, meeskonnaliikmete määramine, sisemiste märkmete jätmine
• Kliendi täieliku konteksti kuvamine – varasemad vestlused, plaan, ajalugu
• Vestlustega seotud ülesannete jälgimine
• Mitme organisatsiooni haldamine ühelt kontolt
• Kohene otsimine igast vestlusest
• Kali käitumise ja teadmusallikate häälestamine
• Klientide toodete ideede ja tagasiside jäädvustamine

LOODUD SKCRIPT POOLT

SupportWire'i on loonud Skcript, tarkvarastuudio, mis on pakkunud klientidele suunatud tööriistu alates 2013. aastast. Meie olime klient – ​​üksikasutajad vastasid südaööl, väsinud üüri maksmisest ülekoormatud abikeskused. Seega lõime tugitööriista, mida soovisime.

HIND

Saadaval on tasuta pakett. Tasulised paketid alates 29 dollarist kuus. Registreeru aadressil supportwire.app.

PRIVAATSUS

Teie andmed jäävad teie omaks. Teie vestluste kohta koolitust ilma nõusolekuta ei toimu. Täielik privaatsuspoliitika aadressil supportwire.app/legal/privacy-policy.

KEELED

Inglise, araabia, hispaania.

TUGI

Saatke e-kiri aadressile [e-mail] või vestelge meiega aadressil supportwire.app – jah, me kasutame SupportWire'i SupportWire'i haldamiseks.