oculavis SHARE

oculavis GmbH

Rakenduse teave

oculavis SHARE määratleb uuesti viisi, kuidas inimesed suhtlevad masinate ja seadmetega ning kuidas kohapeal tehnilisi teadmisi antakse. Liitreaalsuse töövood korduvate protsesside jaoks kaupluses või klienditoe iseteenindusena võimaldavad struktureeritud samm-sammult juhiseid koos integreeritud dokumentatsiooniga, ilma et peaksite kaugeksperdiga otse ühendust võtma. Masina planeerimata rikete ja koostööprotsesside korral saavad tehnikud või masinaoperaatorid igal ajal (kodu)kontoris olevate kolleegidega ühenduse luua, kasutades liitreaalsuse interaktsioonide abil visuaalset abi, et teha tihedat koostööd tehniliste probleemidega, ilma et oleks vaja reisida. Integreeritud haldus- ja dokumenteerimisfunktsioonid ning paindlik kasutajahaldus avavad erinevaid rakendusvaldkondi. Need ulatuvad lõppkliendi tugiteenustest masinaehituse valdkonnas ja tootmiskohtade ülemaailmsest toest kuni tarnijate auditite, tehase vastuvõtutestide (FAT) või kaugkäivitamiseni. Peamised eelised on masinate parem saadavus (OEE), sõiduaja ja reisikulude kokkuhoid ning võimalus luua masinate ja seadmete tootjate teenistuses digitaalseid ärimudeleid.
oculavis SHARE pakub masinatootjatele ja tehaseoperaatoritele järgmisi funktsioone:
• Full HD-videokõned mitme kasutajaga liitreaalsuse märkuste, jagatud kursori ja pideva suumiga osalejatevaheliseks visuaalseks suhtluseks
• Kaugtoe juhtumite dokumenteerimine kontrollnimekirjade, kommentaaride, ekraanipiltide ja videosalvestistega
• Navigeerimisrežiim visuaalsete juhistega, et ohutult juhendada eesliini töötajaid töökoja põrandal
• Vestlused integreeritud tõlkijaga teistesse keeltesse, et ületada keelebarjäärid
• Külaliskasutajate kutsed, kes saavad mobiilibrauseris kõnega liituda vaid ühe klõpsuga lingi kaudu, ilma et peaksid rakendust esmalt installima
• Paindlik kasutajate ja litsentside haldamine, samuti rollide ja õiguste haldamine
• Varusta masinate ja seadmete paigaldatud baasi vastava teenindusteabega (eksperdid, tehniline dokumentatsioon, juhised), et masina kasutajad saaksid teha iseteenindusi otse masina või seadme juures.
• Looge hõlpsalt digitaalseid töövooge, edastage need samm-sammult juhistena ja koguge kasutajatelt tagasisidet
• Valge sildi valik muudab oculavis SHARE teie ettevõtte disainiga teie enda teenuserakenduseks
• Standardiseeritud API integreerimiseks ERP/CRM-i ja piletisüsteemidesse
• Outlooki, Salesforce'i ja SAP-i standardiseeritud integreerimisvalikud
• Kasutaja autentimine ühekordse sisselogimise (SSO) / Active Directory integratsiooni kaudu
• Nutiprillide lisarakendused

Sul ei ole veel oculavis SHARE tööruumi? Proovige ilma kohustuseta visuaalset abi ja samm-sammult juhiseid aadressil https://oculavis.de/en/visual-assistance-saas/.

Mis on uut?

- Small adaptions for push notifications