Acceleraction

Eyes Europe

Aplikazio honi buruz

AccelerAction moduluetan banatuta dago eta laguntza maila desberdinetan daude, gaur egun dauden kalitateak daude:

ServiceAction 365: akzioaren irtenbideari buruzko arazoa erabili du, arazo okerreko teknikarekin edo makina fermoarekin jarraituz. L’operatore agisce autonomamente identifikando e nella maggior parte de los casi risolvendo il problem, mentre nel caso in cui what what is not event, can be access to “Customer Service” Chat the chat. Il sistema ad ogni accesso genererà un ticket ed a report, the cui analisi permetterà ai technici di determinare the solution più idonea relative to specifico problem e l’invio di tutte le information from performer on the machine for poter ripristinarne il functionamento.

MaintenanceAction 365: dator makineriaren mantentze-lanetarako. Bere motorrak bilaketa aktiboa du eta hainbat bideo, argazki, 3D eta PDF aurkezten ditu aplikazioan.

TrainingAction: viene used per tutte le fasi di training relative to functionamento del macchinario o parte di esso (es. Programazioa, ezarpenak, ekipamenduak, ecc.).

SpareAction 365: è el instrumento impiegado para la gestión identificativa del pezzo danneggiato da sostituire. Chat erabiliz, si el colegio diretto con l’ufficio ricambi preposto for all i casi in cui edozein eskatu behar da dokumentazio gehigarriarekin.

WarrantyAction 365: aukera ematen du identifikazio kudeaketa pezzo danneggiato da sostituire zehar zehar bermea. Utilizza una procedura analoga a quella di SpareAction e consente al produttore una volta verificato l’evento, di determinare se tale rottura è attribuibile to uno scorretto use del macchinario o se viceversa debe ser considerado all’interno dei parametri della garanzia.

Berritasunak

Minor bug fixes
Performance improvements
Added button to record voice messages in chat