: IDBI Bank Collect "Bilketa eta berreskurapena" jarraipen-tresna aurreratua da.
a. Erraz esleitu zereginak eremuko Agenteei / Bulegoko taldean.
b. Agenteek/ofizialek bezeroaren oinarrizko xehetasunak, atzeratutako xehetasunak, aurreko elkarrekintzaren xehetasunak, bermearen xehetasunak ikusteko aukera.
c. Aplikazio honek bezeroen bisita-lekuak geo-etiketatzen lagunduko digu.
d. Denbora errealeko sarrerak, agenteek / eremuko ofizialek bezeroarekin interakzio xehetasunak markatu ditzakete aplikazioan.
e. Ukipen bakarreko erregistroak (/Esleipenak/Bisita/Errendimendua), agenteak dei-botoian klik egin dezake kontuaren titularrari zuzenean deitzeko, berreskuratze-prozesuaren zati gisa.
f. Bezeroaren 360ko ikuspegia zure bezeroa hobeto ezagutzen laguntzen duten xehetasun osoekin.
g. Lineako ordainketa modurako, esteka bat emango zaio bezeroari SMS/E-posta bidez. Bezeroek zuzenean ordain dezakete esteka horretatik OTP abiarazteko.
Talde osoaren jarraipena egiten eta errendimenduak behatzen laguntzen duten erabiltzaileentzako funtzio gehiago.
Azken eguneratzea
2023(e)ko uzt. 27(a)