Mein E.ON

E.ON Digital Technology GmbH

Aplikazio honi buruz

Aplikazio honetako My E.ON zerbitzu garrantzitsuenak E.ON Energie Deutschland GmbH © zerbitzu-hornitzailearen eskutik

Doako My E.ON aplikazioarekin, zure kontratuaren inguruko kezkak zuk zeuk konpondu ditzakezu - etxean edo edonon:
• Grabatu zure elektrizitate eta/edo gas naturalaren kontagailuaren irakurketa edozein unetan eta mantendu zure kontsumoaren kontrola - erabili argazki funtzioa idazketa-akatsak saihesteko.
• Hileko ordainketa zure kontsumora egokitu besterik ez duzu
• Gure lineako komunikazioarekin, zure faktura eta kontratu dokumentu guztiak eroso eta paperik gabe jasoko dituzu postontzian eta zuk zeuk deskargatu ahal izango dituzu behar izanez gero.
• Era berean, zure banku-informazioa doi dezakezu, zure informazio pertsonala eguneratu eta zure kontratuaren xehetasunak edonoiz ikus ditzakezu
• Galdera edo kezkarik baduzu, gure chatbot Anna eta gure LiveChat taldea pozik lagunduko dizute
• My E.ON erabiltzaile gisa, gure abantailen munduaz ere aprobetxa dezakezu eskaintza eta deskontu erakargarriekin

My E.ON aplikazioaren abantaila gehiago:
• Saio-hasiera sinplea eta iraunkorra Touch and Face ID bidez (zure telefonoak funtzionalitate hau onartzen badu)

Nire E.ON-en erregistratuta zaude dagoeneko:
Aplikazioa erabiltzeko, hasi saioa ohi bezala zure My E.ON sarbide-datuekin.

Oraindik ez zaude erregistratuta My E.ON-en:
Erregistratu zure kontratu-kontuarekin eta erregistro-kodearekin www.eon.de/registrieren helbidean. Oraindik erregistro-koderik ez baduzu, sarean eska dezakezu orrialde berean. Oraindik E.ON bezeroa ez bazara, tamalez ezin izango da erregistratzea.

Sariaren oharra:
2024an, ServiceValue GmbH-ek, Focus Money-rekin elkarlanean, lineako inkesta bat egin zuen bezeroei gehien atsegin duten aplikazioei buruz. Hautatutako 605 aplikazioen azterketa 97.592 erabiltzaileen botoetan oinarritzen da. Nire E.ONek energia hornitzaileen kategorian lehen postua lortu zuen. Azterketaren emaitza integralak linean ikus daitezke esteka honetan: https://servicevalue.de/ranking/apps-von-nutzern-empfohlen/

DEUTSCHLAND TEST-ek Alemaniako bezeroarentzako zerbitzuari buruzko lineako inkesta bat egin zuen 2024an Focus Money-rekin elkarlanean. 56 hiritan egindako azterketa bezeroen 253.184 iritzitan oinarritzen da. E.ONek energia hornitzaileen artean lehen postua lortu zuen. Azterketaren emaitza integralak FOCUS-MONEY-en 42/2024 84. orrialdean edo hurrengo estekan ikus daitezke: https://deutschlandtest.de/rankings/der-grosse-service-check

Azken 12 hilabeteetan, ServiceValue GmbH-ek mugikorretarako aplikazioei buruzko lineako inkesta bat egin du Süddeutsche Zeitung-ekin elkarlanean. Guztira, 59 kategoriatako 655 aplikazio aztertu dira. Nire E.ONek bigarren postua lortu zuen energia hornitzaileen kategorian. Azterketaren emaitzak sarean ikus daitezke, esteka hauek erabiliz:
https://servicevalue.de/ranking/apps-mit-mehrwert/ eta https://servicevalue.de/rankings/energieversorger-27/

Berritasunak

• Verbesserte Navigation - Gelangen Sie mit dem 'Zurück-Pfeil' schneller genau dorthin, wo Sie zuvor waren.
• Persönliche Checkliste - Damit Sie wichtige To-dos noch schneller im Blick haben wurde der Einstieg auf dem Dashboard neu gestaltet.
• Hinweis für Selbstzahler – Wegen neuer gesetzlicher Anforderungen im Bankverkehr haben wir auf der Seite „Zahlungsart“ einen Hinweis ergänzt, damit Ihre Überweisungen weiterhin korrekt ankommen.