FlySmart aplikazioarekin, zure bidaia-eskubideak beti daude ukitu batera.
FlySmart Malaysiako Abiazio Zibileko Agintaritzaren (CAAM) menpeko kontsumitzaileengan oinarritutako ekimena da, bidaiariei FlySmart mugikorretarako aplikazioaren bidez beren bidaia-eskubideak ulertzen eta erabiltzen laguntzen diena. Sortu kontu bat erraz zure helbide elektronikoarekin, izen-abizenekin eta telefono-zenbakiarekin**, eta gozatu lasaitasunez zure eskubideen babesa beti eskura duzula jakinda.*
FlySmart aplikazioaren bidez, kexak* aurkez diezazkiokezu CAAMi zure bidaian zehar hegaldiarekin lotutako edozein arazori buruz. Zure kexa-kasua aurkezten duzunean, argazkiak berehala ateraz eta dokumentuak froga gisa erantsiz lagundu dezakezu. Ondoren, jakinarazpenak jasoko dituzu zure kexa-kasua aurkezpenetik konponbidera aurrera doan heinean, eta Kasuen Historia funtzioak eguneratze guztiak denbora errealean jarraitzeko aukera ematen dizu.
Aplikazioak CAAM webguneko aire konpainien eta aireportuen errendimendu-paneletarako estekak ere eskaintzen ditu, non puntualtasun-errendimendua, atzerapenak eta ezeztapenak ikus ditzakezun bidaia-aukera informatuagoak egiteko.*
Deskargatu eta instalatu FlySmart mugikorretarako aplikazioa gaur, eta bidaiatu adimentsu FlySmartekin!
*Interneteko konexioa beharrezkoa da uneoro
**Zure datu pertsonalak CAAMen kexen kudeaketarako soilik erabiliko dira.**
**Mesedez, berrikusi Datu Pertsonalen Pribatutasun Oharra https://flysmart.my/en/flysmart-app-disclaimer/ helbidean.
Azken eguneratzea
2025(e)ko urr. 31(a)
Bidaiak eta tokiko informazioa