Satisfi Live Agent

Satisfi Labs‏

درباره این برنامه

از گپ زنده Bridge برای انتقال یکپارچه مکالمات بین دستیاران هوش مصنوعی و نمایندگان زنده استفاده کنید تا به تیم شما اجازه دهید مکالمات پیچیده تری را مدیریت کند که باعث افزایش درآمد و افزایش رضایت مشتری می شود. برنامه Bridge Live Chat مدیریت مکالمات را از طریق تلفن در حین حضور در محل و در حال حرکت برای نمایندگان آسان می کند.

ویژگی های کلیدی:
- مکالمات را از طریق تلفن همراه مدیریت کنید.
- در صورت وجود فعالیت در مبادلات موجود، اعلان‌های فشار مکالمات جدید را دریافت کنید.
- از ویژگی های مکالمه مانند پاسخ های آماده، اضافه کردن شکلک ها، آپلود فایل ها و سایر پیوندها استفاده کنید.
- مکالمات را به هم تیمی های خود یا گروه های دیگر از عوامل اختصاص دهید.
- یادداشت های خصوصی بگذارید و هم تیمی های خود را مستقیماً از داخل برنامه ذکر کنید.
- مکالمات را با استفاده از سایر کانال های تلفن همراه مانند Slack، iMessages، ایمیل و موارد دیگر به اشتراک بگذارید.
- خود را آنلاین، مشغول یا آفلاین تنظیم کنید.
- مکالمات را حل کنید یا دوباره باز کنید.
- مکالمات را بر اساس وضعیت مکالمه فیلتر کنید.
- ثبت نام
- گزینه ای برای حذف اکانت

تازه‌ها

New version of our mobile app featuring a refreshed user interface, improved performance, and critical bug fixes.

This update delivers a smoother, faster experience while enhancing usability across key workflows.