VelConnect

CBE CORE Solutions‏

درباره این برنامه

VelConnect یک پلتفرم قدرتمند ارتباطات تجاری و مدیریت مشتری است که برای کمک به کسب‌وکارها در مدیریت مکالمات، بهبود زمان پاسخگویی و ایجاد روابط قوی‌تر با مشتری، همه از طریق یک داشبورد واحد طراحی شده است.

🚀 ویژگی‌های کلیدی
💬 مدیریت چت یکپارچه
تمام مکالمات مشتری را در یک مکان مدیریت کنید. منظم بمانید، سریع‌تر پاسخ دهید و هیچ پیام مهمی را از دست ندهید.

🤖 اتوماسیون هوشمند
پاسخ‌های خودکار، پاسخ‌های سریع و گردش‌های کاری را برای صرفه‌جویی در زمان و بهبود تجربه مشتری تنظیم کنید.

📊 مدیریت مشتری و سرنخ‌ها
جزئیات مشتری را ذخیره و مدیریت کنید، تعاملات را پیگیری کنید و یک تاریخچه ارتباطات ساختاریافته داشته باشید.

📢 کمپین و اعلان‌ها
به‌روزرسانی‌ها، اطلاعیه‌ها و پیام‌های تجاری را به طور کارآمد برای مشتریان خود ارسال کنید.

👥 همکاری تیمی
چت‌ها را به اعضای تیم اختصاص دهید و مکالمات را به صورت مشارکتی مدیریت کنید.

📈 بینش و عملکرد
نظارت بر تعامل، پیگیری فعالیت ارتباطی و بهبود عملکرد تجاری خود.

تازه‌ها

We’re excited to announce the launch of VelConnect !
Manage customer chats, automate responses, and grow your business with ease.