ERPExperts Support

ERPExperts‏

درباره این برنامه

📞 خط مستقیم شما با پشتیبانی ERPExperts.

این برنامه به سیستم ERP شما متصل می‌شود تا بتوانید درخواست‌های پشتیبانی را ثبت کنید و هر پاسخی را دنبال کنید - بدون اینکه بین تب‌ها جابجا شوید، ایمیل‌ها را دنبال کنید یا وارد پورتال شوید.

✨ کارهایی که می‌توانید انجام دهید:

🎫 درخواست جدید را در عرض چند ثانیه ثبت کنید - موضوع، توضیحات، اولویت، عکس یا فایل
💬 کل مکالمه با نماینده خود را در یک رشته چت دنبال کنید
🔔 به محض پاسخ یا به‌روزرسانی درخواست پشتیبانی، مطلع شوید
📷 اسکرین‌شات‌ها را از دوربین یا گالری ضمیمه کنید و تصاویر را به صورت تمام صفحه مشاهده کنید - برای بزرگنمایی، چرخش و ذخیره، انگشت خود را روی صفحه بکشید
📊 وضعیت را در یک نگاه پیگیری کنید: باز، پاسخ داده شده، حل شده، بسته
🔒 باز کردن قفل با اثر انگشت یا چهره و جابجایی بین تم‌های روشن و تاریک

🔑 ورود به سیستم با یک اسکن انجام می‌شود
ویجت پشتیبانی ERPExperts را روی میز خود باز کنید، برنامه موبایل را دریافت کنید و کد QR را اسکن کنید. نیازی به حفظ کردن رمز عبور نیست - تلفن شما به حسابتان متصل است و می‌توانید هر زمان که خواستید آن را از روی میزتان جدا کنید.

تازه‌ها

🔔 Push alerts the moment support replies or updates your ticket
🖼️ Full-screen ticket images — pinch to zoom, rotate, save
📎 Download any attachment
🌙 Refreshed dark mode
⚡ Faster loading, smoother on flaky connections
🔐 Sign-in works across more system setups
🛠️ Various stability fixes