ion BCP

IDBI BANK‏

درباره این برنامه

این بانک به خوبی سیستم مدیریت تداوم کسب و کار (BCM) را برای عملکردهای مختلف بانک تعریف کرده است ، که توسط خط مشی ریسک عملیاتی و تداوم تجارت توسط هیئت مدیره هدایت می شود. هدف BCM بانک اطمینان از تداوم ارائه خدمات در طول وقایع مختلف اختلال/ بلایا است. خرابی شبکه ، قطع برق ، خرابی نرم افزار ، بلایای طبیعی و غیره BCM شامل برنامه های تداوم کسب و کار (BCP) و برنامه های مدیریت حوادث (IMP) است که شامل موارد زیر است:



1. شرایطی که تحت آن BCP / IMP باید فراخوانی / فعال شود.
2. مراحل/ رویه هایی که باید توسط شعب/ واحدها در حین اختلال انجام شود.
3. نقش و مسئولیت های مقامات بانک در هنگام اختلال/ فاجعه.
4. ثبت وقایع اختلال و متعاقب آن فراخوان های BCP.
5. بازسازی به موقع اختلال.

مشاهده شده است که اگرچه واحدهای بانکی با اختلالات تجاری روبرو هستند ، اما بارها BCP/ IMP اصلاً مورد استناد قرار نمی گیرد یا با تاخیر فراخوانی می شود ، که این امر بر گسترش خدمات به موقع به مشتریان و ایجاد خطر برای شهرت تأثیر منفی می گذارد.



به منظور ارائه خدمات مداوم به مشتریان ، از شعب/ واحدها خواسته می شود که فوراً از BCP استفاده کنند ، همانطور که در BCP های مربوطه با پشتیبانی مناسب از دفتر و تیم شرکتی در Intech پیش بینی شده است. طبق خط مشی BCM (مدیریت تداوم کسب و کار) ، اگر اختلال بیش از یک ساعت با توجه به زیرساخت های موجود بیش از یک ساعت طول بکشد ، باید BCP را فراخوانی کنید (یعنی کار از محل دیگر یا با مراجعه به آن مکان یا از طریق گزینه CCS).



طبق تیم BCM دلایل ذکر شده در زیر برای عدم استعلام BCP توسط شعب خرده فروشی به ویژه در شعب روستایی ، روستایی (FI) و شهری مشخص شده است.


1. فاصله محل جایگزین
2. کمبود قدرت انسان و
3. فکس کار نمی کند / در دسترس نیست

ویژگی‌های جدید

Security update