RED & Moi

SFR‏

درباره این برنامه

مشتری قرمز؟
با دانلود برنامه RED & Moi زندگی روزمره خود را ساده کنید! 📲

با برنامه RED & Moi، این کار آسان است، ما آن را ساده کردیم ؛)

🏠 خانه
• از گوشی هوشمند یا تبلت خود به اشتراک های RED خود دسترسی پیدا کنید!
• تنها با چند کلیک، وضعیت استفاده و مزایای فعلی RED خود را بررسی کنید.

📊 استفاده من
• جزئیات آخرین صورتحساب های خود را مشاهده و دانلود کنید
• استفاده خود را در فرانسه و خارج از کشور دنبال کنید:
o در فرانسه: خریدهای چند رسانه ای خود را با گزینه تغییر حد خرید خود مشاهده کنید، نرخ های اعمال شده به خط تلفن همراه خود را در خارج از کشور مشاهده کنید.
o در خارج از کشور، با صفحه اصلی شخصی شده خود: میزان مصرف اینترنت، تماس ها و پیام های SMS/MMS خود را ردیابی کنید.
• تلفن جدید یا داده های بیشتری می خواهید؟ اشتراک و گزینه های تلفن ثابت و تلفن همراه خود را با توجه به نیاز خود مدیریت و تطبیق دهید.

📂 پیشنهاد من
• دسترسی و مدیریت حساب های خود را
• یک حساب کاربری برای کل خانواده؟ ممکن است!
با برنامه RED & Me، به راحتی تمام خطوط خود و کسانی که دوستشان دارید یکپارچه کنید.

📝 اطلاعات من
• به راحتی به اطلاعات شخصی خود دسترسی داشته باشید
• تغییر آدرس؟ جزئیات حساب بانکی جدید؟ مستقیماً تمام اطلاعات شخصی خود را در بخش "اطلاعات من" تغییر دهید.

❔ کمک کنید
• سیم کارت مسدود شده است؟ بخش «عیب‌یابی موبایل من» تمام پاسخ‌هایی را که در صورت مفقود شدن، سرقت، باز کردن قفل و موارد دیگر نیاز دارید، ارائه می‌کند.
• همه پاسخ سؤالات خود را با کمک آنلاین در سؤالات متداول 24/7 و از مشاوران مشتریان RED خود از دوشنبه تا جمعه، 8 صبح تا 9 بعد از ظهر بیابید.
• آیا از قبل با خدمات مشتریان ما در تماس هستید؟ اعلان های خود را بررسی کنید؛ احتمالاً مشاور RED شما قبلاً به سؤال شما پاسخ داده است! • هر مرحله از سفارش موبایل و جعبه خود را پیگیری کنید: از ثبت نام تا آماده سازی سفارش، از طریق تحویل تجهیزات خود، تا فعال سازی خدمات و خط خود.

مشتری جعبه قرمز؟
• خرابی یا حادثه؟ بخش «عیب‌یابی جعبه من» به شما امکان می‌دهد وضعیت خط خود را برای ارزیابی شبکه بررسی کنید.
• عیب یابی را اجرا کنید تا وضعیت جعبه خود را بررسی کنید و راه حلی برای عیب یابی آن پیدا کنید.
• یک مسئله؟ می توانید قرار ملاقات خود را با تکنسین جعبه خود مستقیماً از برنامه خود تغییر دهید.
• پس از گزارش مستقیم به ردیابی حادثه دسترسی داشته باشید.

🔔مرکز اطلاع رسانی
• از اخبار RED خود از طریق مرکز اطلاع رسانی (صورتحساب جدید، پیگیری سفارش و غیره) مطلع شوید.
• مستقیماً از سمت راست بالای صفحه نمایش شما قابل دسترسی است. *****
دانلود رایگان و استفاده در سرزمین اصلی فرانسه (به استثنای هزینه اتصال به اینترنت تلفن همراه بسته به طرح اشتراک). برنامه RED & Moi فقط توسط مشتریان SFR با طرح تلفن همراه یا پیشنهاد اینترنتی برای RED در دسترس است.

تازه‌ها

Découvrez la mise à jour de notre application qui corrige les bugs et améliore ses performances.
La team RED compte sur vous pour nous aider en nous faisant part de vos commentaires régulièrement et ainsi, vous offrir la meilleure expérience possible.
A très vite sur RED & Moi