Supportwire

Skcript Technologies Pvt. Ltd.‏

درباره این برنامه

SupportWire پلتفرم چت زنده برای استارت‌آپ‌ها است - با یک عامل پشتیبانی هوش مصنوعی داخلی.

از جیب خود به مشتریان پاسخ دهید. در همان لحظه‌ای که پیامی دریافت می‌کنید، ثروتمند شوید. سوالات تکراری را به Kal، عامل هوش مصنوعی ما، که از طریق اسناد، URLها، اسکرین‌شات‌ها و PDFهای شما پاسخ می‌دهد، تحویل دهید - هر پاسخ به منبع ارجاع داده می‌شود.

چرا تیم‌ها SUPPORTWIRE را انتخاب می‌کنند

• ویجت چت زنده در کمتر از ۱۰۰ میلی‌ثانیه بارگذاری می‌شود
• اندروید بومی با اعلان‌های فوری غنی
• عامل هوش مصنوعی (Kal) که بر اساس منابع دانش شما آموزش دیده است
• پاسخ‌های ذکر شده - در هر پاسخ به منبع لینک می‌دهد
• مکالمات، وظایف، مشتریان و تیم در یک برنامه
• پشتیبانی چند سازمانی از یک ورود واحد
• ساخته شده برای بنیانگذاران انفرادی و تیم‌های کوچک، نه شرکت‌ها

آنچه می‌توانید در برنامه انجام دهید

• خواندن و پاسخ دادن به مکالمات زنده در زمان واقعی
• بلیط‌های تریاژ، تعیین هم‌تیمی‌ها، گذاشتن یادداشت‌های داخلی
• مشاهده کامل سابقه مشتری - چت‌های گذشته، برنامه، تاریخچه
• پیگیری وظایف مرتبط با مکالمات
• مدیریت چندین سازمان از یک حساب
• جستجو در هر مکالمه به صورت فوری
• تنظیم رفتار و منابع دانش Kal
• ثبت ایده‌های محصول و بازخورد از مشتریان

ساخته شده توسط SKCRIPT

SupportWire توسط Skcript، یک استودیوی نرم‌افزاری که از سال ۲۰۱۳ ابزارهای مشتری‌مداری ارائه داده است، ساخته شده است. ما مشتری بودیم - بنیانگذاران انفرادی پاسخ می‌دادند نیمه‌شب، از پرداخت اجاره به مراکز پشتیبانی حجیم خسته شده بودیم. بنابراین ابزار پشتیبانی‌ای را که آرزو داشتیم وجود داشته باشد، ساختیم.

قیمت‌گذاری

طرح رایگان موجود است. طرح‌های پولی از ۲۹ دلار در ماه شروع می‌شوند. در supportwire.app ثبت‌نام کنید.

حریم خصوصی

اطلاعات شما متعلق به خودتان باقی می‌ماند. بدون رضایت، هیچ آموزشی در مورد مکالمات شما وجود ندارد. سیاست حفظ حریم خصوصی کامل در supportwire.app/legal/privacy-policy.

زبان‌ها

انگلیسی، عربی، اسپانیایی.

پشتیبانی

به [e-mail] ایمیل بزنید یا در supportwire.app با ما چت کنید - بله، ما از SupportWire برای اجرای SupportWire استفاده می‌کنیم.