KM Smart Assist

Maintastic GmbH‏

درباره این برنامه

خرابی کوتاه و کنترل فرآیند بهینه برای تولید اقتصادی ضروری است. با توجه به افزایش پیچیدگی ، پرسنل تعمیر و نگهداری و تکنسین ها به پشتیبانی کارشناسان ستاد یا از تأمین کنندگان نیاز دارند که غالباً مجبورند مسافت های طولانی را طی کنند تا بتوانند در سایت کمک کنند.
با پشتیبانی هوشمند KraussMaffei اکنون یک راه حل ابتکاری را برای جذب متخصصان به گیاه به صورت موقت و خاص ایجاد کرده است. با استفاده از یک اتصال دو طرفه صوتی و تصویری ، متخصص تکنسین را راهنمایی می کند و هر آنچه را می بیند ، می بیند.
این باعث می شود:
- عیب یابی سریع تر
- افزایش بهره وری ، در دسترس بودن و کیفیت
- کاهش هزینه های نگهداری

برای اطلاعات بیشتر لطفاً به https://kraussmaffei.com/smartassist مراجعه کنید

تازه‌ها

- Upgraded tickets: “Cases” are now “Tickets” with rich text descriptions and multiple workflow executions.
- Simplified task management: Manage all tasks across tickets in one place, now with due dates.
- Faster navigation: View asset (former product) and ticket types directly in the main menu.
- Enhanced communication: Search chat messages & upload multiple files.