NYC Child Support - ACCESS HRA

NYC Human Resources Administration‏

درباره این برنامه

ACCESS HRA Child Support Mobile پر کردن فرم ثبت نام برای خدمات حمایت از کودکان را برای همه افراد در شهر نیویورک آسان می کند.


وارد شدن

برای ورود به این برنامه می توانید از حساب ACCESS HRA موجود خود استفاده کنید. اگر حساب ندارید، می توانید در برنامه ایجاد کنید.


ارسال فرم ثبت نام

پس از ورود به سیستم، می توانید فرم ثبت نام را مستقیماً از طریق تلفن خود ارسال کنید. ما از شما سؤالاتی در مورد خودتان، طرف مقابل و کودک یا فرزندان خواهیم پرسید. اگر فرزندان چند نفری دارید، لطفاً یک فرم ثبت نام اضافی برای هر یک از طرفین دیگر ارسال کنید.


مشاهده خلاصه ثبت نام

پس از ارسال فرم ثبت نام خود برای خدمات حمایت از کودکان، می توانید یک نسخه از فرم را مشاهده و دانلود کنید.


مدارک مورد نیاز

هنگامی که فرم ثبت نام خود را ارسال کردید، لیستی از مدارکی را مشاهده خواهید کرد که ممکن است برای ثبت نام شما مورد نیاز باشد. بسته به نوع فرمی که ارسال کرده اید، یا از شما می خواهیم که اسناد خود را مستقیماً از این برنامه به ما برگردانید یا لیستی از اسنادی را که باید با خود به دادگاه بیاورید ارائه می دهیم. اگر اسناد را از طریق برنامه تلفن همراه ما به ما برمی‌گردانید، می‌توانید مستقیماً از لیستی که روی صفحه به شما نشان داده شده است، از رول دوربین خود عکس بگیرید. پس از ارسال فرم ثبت نام خود، شخصی از دفتر خدمات حمایت از کودکان نیویورک با شما تماس می گیرد تا اطلاعات و مدارک مورد نیاز را تأیید کند.


تشکیل می دهد

فرم‌های جدیدی برای ارسال برای پرونده حمایت از فرزند شما موجود است، از جمله فرم‌های چالش و فرم‌های برنامه‌هایی مانند برنامه اعتبار معوقه و برنامه سقف معوقه.


قرار ملاقات ها و اطلاعیه ها

مشتریان کمک نقدی می توانند قرار ملاقات ها و اعلامیه های حمایت از کودکان نیویورک را در برنامه مشاهده کنند


برای والدین حضانت


این برنامه با پرسیدن سوالاتی که سریعتر به شما در تکمیل فرم مناسب کمک می کند، فرآیند ثبت نام در بخش پشتیبانی کودک را ساده می کند. پس از ارسال، فرم‌ها و هرگونه مستندات مورد نیاز توسط یکی از کارکنان دفتر خدمات حمایت از کودکان (OCSS) بررسی می‌شود، که با شما تماس می‌گیرد تا ارسال شما را تأیید کند و در مورد مراحل بعدی با شما صحبت کند. همچنین می‌توانید از این برنامه برای ارائه اطلاعات تماس به‌روزشده خود و دریافت یادآوری‌های قرار ملاقات پشتیبانی از کودک، برای OCSS استفاده کنید.


برای والدین غیر حضانت


از دسامبر 2022، می‌توانید با استفاده از کارت اعتباری، کارت نقدی، PayPal یا Venmo مستقیماً از طریق برنامه، بدون هزینه، پرداخت‌های حمایت از فرزند را به دولت یا والدین سرپرست انجام دهید. این برنامه همچنین به شما امکان دسترسی به فرم های چالش اجرای حمایت از کودک و فرم های درخواست کاهش بدهی را می دهد که می توانید از طریق برنامه تکمیل و ارسال کنید. هنگامی که OCSS ارسالی را دریافت کرد، برای بحث در مورد اینکه آیا واجد شرایط هستید و مراحل بعدی با شما تماس گرفته می شود. همچنین می توانید اطلاعات تماس به روز شده خود را از طریق برنامه ارائه دهید.

ACCESS HRA Child Support Mobile به زبان‌های انگلیسی، اسپانیایی، کره‌ای، عربی، روسی، چینی سنتی و فرانسوی در دسترس است.

ویژگی‌های جدید

Minor bug fixes and enhancements.