FlySmart

FlySmart mobile application‏

درباره این برنامه

سفر هوشمندانه و ایمن دانستن اینکه حقوق مسافر شما با برنامه تلفن همراه FlySmart جدید محافظت می شود.

کمیسیون هواپیمایی مالزی (MAVCOM) افتخار دارد که تجربه مسافرت خود را با معرفی برنامه تلفن همراه FlySmart افزایش دهد. با پرداختن به آدرس ایمیل، نام و شماره تلفن خود، حساب کاربری خود را با Mavcom ایجاد کنید ** و سفر آسان با دانستن اینکه حفاظت از حقوق شما فقط یک صفحه نمایش لمسی است *!

با ثبت نام در برنامه FlySmart، مسافران قادر خواهند بود شکایات خود را به Mavcom در مورد هر گونه اختلاف سرویس های مربوط به پرواز، عدم انطباق و نقض هایی که در حین سفر هوایی رخ می دهد، بپوشانند، با قابلیت فوری عکس ها و پیوستن اسناد به گزارش های شما برای تقویت پرونده شما. دریافت اعلان ها را به عنوان شکایت خود را از شروع به قطعنامه پیشرفت و ردیابی شکایات خود را در زمان واقعی با استفاده از لیست تاریخچه مورد.

به روز بودن در مورد اطلاعات مربوط به مسافرت مانند اختلالات پرواز ملی، اخبار مسافرتی و سایر رویدادهای مهم سفر با دریافت برنامه های تلویزیونی به طور مستقیم به برنامه FlySmart خود بپردازید. با پیوندها برای دسترسی به وب سایت FlySmart و صفحه فیس بوک به راحتی در برنامه، اطلاعات حقوق مسافرین فورا در دسترس شما قرار می گیرد. *

امروز برنامه موبایل FlySmart را دانلود و نصب کنید و با FlySmart هوشمندانه سفر کنید!

* اتصال به اینترنت در همه جا مورد نیاز است
** اطلاعات شخصی شما تنها برای مدیریت شکایت Mavcom تنها استفاده می شود.
** لطفا سلب مسئولیت حریم شخصی داده را در https://flysmart.my/en/flysmart-app-disclaimer/ مرور کنید

تازه‌ها

1. Image Preview Capability for Supporting Documents:
The image preview feature under the ‘Supporting Documents’ section in the ‘Make a Complaint’ page provides samples of supporting documents to guide consumers on what to include as supporting documents in their complaint submission.

2. Design improvement
Enhanced design elements for better user experience and navigation within the complaint submission process.