Workliner - autohuollon hallinta, asiakasrekisteröinti, työntekijöiden valvonta ja raportointi
Workliner on sovellus autohuollon, detaljikeskusten ja huoltoasemien omistajille ja ylläpitäjille. Automatisoi asiakkaiden rekisteröinti, hallitse työasemia ja työntekijöitä, seuraa työmäärää ja hallitse palvelujen laatua – kaikki yhdessä mobiiliratkaisussa.
Tärkeimmät ominaisuudet:
• Asiakkaiden online-rekisteröinti: kätevä kalenteri, ilmaisten lähtöjen nopea katselu, useiden päivien tietueiden luominen pitkiä korjauksia varten
• Toimialojen ja työntekijöiden hallinta: tehtävien jakautuminen, toiminnan ja kuormituksen seuranta
• Palveluiden ja työpisteiden valvonta: joustava palveluluettelon hallinta, resurssien allokointi
• Valokuva- ja videoraportit: auton kunnon tallentaminen ennen ja jälkeen töiden, yksityiskohtaisten raporttien luominen asiakkaille
• Välittömät ilmoitukset: muistutukset tärkeistä tapahtumista, hälytykset työntekijöille ja asiakkaille
• Analyysi ja raportointi: tilastot kuormituksesta, tehokkuudesta ja palvelun laadusta
Worklinerin edut:
• Säästä aikaa rutiinissa
• Lisääntynyt läpinäkyvyys ja valvonta
• Tehostettu työstö ja henkilöstön tehokkuus
• Viestinnän parantaminen asiakkaiden kanssa
• Virheiden ja tiedon menetysten vähentäminen
Kenelle:
• Autohuollon omistajat - täydellinen valvonta ja liiketoimintaanalytiikka
• Ylläpitäjät - aikataulu ja työntekijöiden hallinta
• Masters ja mekaniikka - nopea pääsy tehtäviin ja raportteihin
Workliner on työkalusi tuloskasvuun, prosessien automatisointiin ja korkealaatuiseen asiakaspalveluun.