Haasteiden LVI/R-ongelmien ratkaiseminen on sinun tehtäväsi. Autamme sinua saamaan tarvitsemasi oikeat osat, tarvikkeet ja laitteet. Carrier Service Technician -sovellus voi auttaa tunnistamaan oikean osan, olipa kyseessä sitten Carrier Equipment -laitteiden takuukorjaukset tai takuun ulkopuoliset korjaukset minkä tahansa merkkisille tai minkä tahansa merkkisille laitteille.
Carrier Service Technician -sovellus tarjoaa helppokäyttöisen, tehokkaan sovelluksen, joka on suunniteltu auttamaan yksikön edessä seisovaa teknikkoa. Sovellus auttaa heitä työmaalla selvittämään, mitä osia he tarvitsevat korjausta varten, ja siinä on sisäänrakennettu GPS, joka auttaa tunnistamaan lähimmän sijainnin osien löytämiseksi.
Tärkeimmät ominaisuudet:
- AI Assistant (beta) : Älykäs avustaja, joka on suunniteltu vastaamaan teknisiin kysymyksiin, tarjoamaan tukea ja auttamaan vianetsinnässä käyttämällä mallinumeron syötteitä.
- Tarkastele asiakasjärjestelmää verkossa: Asiakkaan tiedot verkossa käyttämällä ennakkohakusuodattimia tehokkaamman ja tarkemman tiedonhaun avulla.
- Järjestelmän kapasiteettilaskin: Laske helposti LVI-järjestelmän ilmavirran kapasiteetti tarkkuus- ja tehokkuusvaatimuksilla, jotka perustuvat työmaan olosuhteisiin ja spesifikaatioihin.
- Tuotteen rekisteröinti: Rekisteröi laitteet nopeasti ja tehokkaasti kentältä.
- Älykäs laitehaku: Paikanna laitteet skannaamalla sarjaviivakoodi, kirjoittamalla sarjanumero tai mallinumero.
- Osien tunnistus: Pääset välittömästi käsiksi valittujen laitteiden tarkkoihin osaluetteloihin nopean ja tarkan korjauksen tukemiseksi.
- Teknisen kirjallisuuden käyttö: Tarkastele yksityiskohtaisia teknisiä asiakirjoja edistyneellä suodatuksella nopeuttaaksesi olennaisten tietojen hakua.
- Takuu- ja huoltohistorian haku: Hae takuutiedot ja aikaisempi huoltohistoria sarjanumeron avulla.
- Lähin osakeskuksen paikannus: Käytä GPS:ää löytääksesi lähimmän Carrier Parts Sales Centerin ja saadaksesi ajo-ohjeet suoraan sovelluksesta.
- Totaline® Parts Cross Reference : Etsi vastaavat ja yhteensopivat osat käyttämällä integroitua ristiviittaustyökalua.
- Työnhallinta: Luo ja hallitse työtietueita, mukaan lukien mahdollisuus tallentaa ja liittää osia jokaiseen työhön tulevaa tarvetta varten.
- Suojattu HVACPartners Access: Kirjaudu sisään päästäksesi käyttämään rajoitettua teknistä sisältöä ja asiakirjoja.
- Tuoteluettelo: Selaa ja hae koko Carrierin tuoteluetteloa saadaksesi nopean laitehaun.
- Teknikon koulutusresurssit : Käytä online-koulutusmoduuleja jatkuvan oppimisen ja kenttävalmiuden tukemiseksi.
- Teknisten vihjeiden videokirjasto : Katso lyhyitä, asiantuntijavetoisia videoita, jotka tarjoavat käytännön vinkkejä ja vianetsintäohjeita.
- Interaktiivinen vianetsintä: Vaiheittainen opastettu diagnostiikka auttaa teknikoita tunnistamaan ja ratkaisemaan ongelmia tehokkaasti.
- Bluetooth-diagnostiikka ja laiteohjelmistopäivitykset: Muodosta pariliitos yhteensopivien järjestelmien kanssa, jotta voit käyttää reaaliaikaisia vikatietoja, järjestelmän suorituskykymittareita ja tukea laiteohjelmiston etäpäivityksiä.
- NFC-yhteys asennustyökaluille: Käytä Near Field Communication -yhteyttä (NFC) asentajan asetusten määrittämiseen, diagnostiikkatietojen hakemiseen ja huoltokortin vaihtamisen helpottamiseen tuetuissa laitteissa.