TechAssistant 2.0

RATIONAL AG

Tietoa sovelluksesta

Käytä RATIONAL-palvelutietoja liikkeellä ollessasi TechAssistant 2.0 -sovelluksella
TechAssistant 2.0 -sovelluksella pääset nopeasti ja helposti käsiksi tärkeimpiin RATIONAL-keittojärjestelmien palvelutietoihin liikkeellä ollessasi:
iCombi Pro, iCombi Classic, iVario, SelfCookingCenter, CombiMaster Plus ja VarioCookingCenter.
Kirjaudu sovellukseen RATIONAL ID:lläsi.

Etusivu – Keskitetty yleiskatsaus
Seuraavat toiminnot ovat käytettävissä täällä:

Haku – Maailmanlaajuinen haku
Etsi laitteita, huoltoosia ja teknisiä tietoja.
Laitekohtaiset tiedot, kuten piirikaaviot, huolto-osat ja lisätiedot, löytyvät laitenumerosta.
Voit tehdä tämän kirjoittamalla sarjanumeron seitsemän viimeistä numeroa tai skannaamalla QR-koodin tyyppikilvestä.
Voit myös etsiä asiakirjoja erityisesti kirjoittamalla asiaankuuluvat avainsanat.

Monitoimiskanneri
Skanneri tunnistaa QR- ja viivakoodit ja vie sinut suoraan:

vastaava laite (QR-koodi tyyppikilvestä),
ostoskori (viivakoodi huoltoosan pakkauksessa),
luo salasanoja valinnaille (laitteessa oleva QR-koodi),
luo PIN-koodit palvelutasolle pääsyä varten (laitteen QR-koodi).
Laitteen tiedot
Jos sinulla ei ole sarja- tai laitenumeroa, voit valita laitteen suodatuskriteereillä täältä.
Valinnan lopussa pääset vastaavaan huolto-osaluetteloon.

Dokumentaatio
Täältä löydät tärkeitä asiakirjoja kaikille tuetuille laitteille:

Koulutusmateriaalit
Asennusohjeet
Tekniset tiedot
Muunnosoppaat
Tekniset videot
Palvelun viite
Kompakti yleiskatsaus laitteisiin liittyvistä viesteistä ja tiedoista

PIN-koodit ja salasanat
Täältä voit luoda ja etsiä palvelutason PIN-koodeja ja tallennettuja salasanoja vaihtoehtohallinnasta.

Välilehtipalkki – Navigointi näytön alareunassa
Etusivu – Takaisin yleiskatsaukseen
Suosikit – Nopea pääsy tallennettuun sisältöön
Ostoskori (aktiivinen) – Yleiskatsaus nykyisistä tilauksista
Lisää – Lisätoiminnot, kuten:

Kärryjen hallinta
Profiili
Digitaalinen palvelupäällikkö
Merituki
Oikeudellinen huomautus
Ilmoitukset
Uudet asiakirjat tai tiedot näytetään tässä.
RATIONAL päättää, lähetetäänkö asiakirjasta ilmoitus.
Jos ilmoitus on aktiivinen, saat automaattisesti viestin.