RICOH GEMBA -puhelusovellus on
RICOH Easy KAIZEN -palvelu Tätä sovellusta käytetään GEMBA-puheluiden soittamiseen.
RICOH Easy KAIZEN Service GEMBA Call on liiketoiminnan kehittämistyökalu, joka toteuttaa paikan päällä esiintyvien ongelmien visualisoinnin. Tämän työkalun avulla kenttäjohtajat näkevät nopeasti syyn, kun linjatyöntekijä soittaa, jotta he voivat ryhtyä välittömästi toimiin. Lisäksi ylläpitäjä voi vähentää tarvittavien puheluiden määrää analysoimalla reaaliaikaisesti kootun soittohistorian ja ryhtymällä vastatoimiin.
【käyttöehdot】
1. Asiakas voi asentaa ja käyttää tätä ohjelmistoa tietokoneelle vain tätä ohjelmistoa tukevan tuotteen "RICOH Raku-Raku KAIZEN Service GEMBA Call" yhdistämiseen ja käyttämiseen.
2. Tuotteemme "RICOH Easy KAIZEN Service GEMBA Call" käyttöön tarvitaan erillinen sopimus.
3. Katso verkkosivuiltamme tämän ohjelmiston kanssa yhteensopiva tuote "RICOH Easy KAIZEN Service GEMBA Call".
https://www.ricoh.co.jp/service/rakurakukaizen