ServisSoft on muokattava sovellus, joka on luotu yhdistämään teknisen palvelun hallinta yhteen pisteeseen, hallitsemaan ja helpottamaan työnkulkua ja tarjoamaan kenttähenkilöstön hallintaa kaikilla aloilla toimiville yrityksille, jotka tarjoavat myynnin jälkeistä palvelua tai joilla on palvelutoimintoja määritelmä.