TalkNText - Business Phone

Cloudli Communications Corp.

Tietoa sovelluksesta

Cloudli Communicationsin TalkNText on työskentely missä tahansa yrityspuhelinjärjestelmä ja -sovellus, joka yhdistää puhe- ja yritystekstiviestit yhteen tilaukseen, mikä auttaa kaikenkokoisia yrityksiä parantamaan asiakaskokemustaan ​​ja tiimiviestintää. Pilvipohjaisen puhelinjärjestelmän ja sovelluksen avulla yritykset voivat ottaa tekstiviestit käyttöön olemassa olevan lankapuhelimen kanssa, jakaa puhelinnumeroita tiimiensä kanssa ja hyödyntää ominaisuuksia, kuten tekstiviestilähetyksiä, automaattisia tekstivastauksia, aukioloaikoja, avainsanavastauksia ja paljon muuta. ”asiakasreagointi.


Vieraile TalkNText-sivustolla rekisteröidäksesi tili tänään!


LÄHETYKSET

Lähetä joukkotekstiviestejä muokattavissa oleviin yhteystietoluetteloihin. Palvelu on täysin 10 DLC-yhteensopiva ja sisäänrakennetut opt ​​in/out -mekanismit.


AUTOMAATTIVASTAUKSET

Automatisoi tekstiviestivastaukset, jotta asiakkaat saavat vastauksen heti. Aseta aukioloajat ja muut älykkäät säännöt, jotta voit räätälöidä viestisi aukioloaikojen mukaan, kun olet lomalla, puhut puhelimessa tai kun puhelu saapuu vastaajaan.


NUMERON SIIRTO

Säilytä nykyinen numerosi nykyiseltä palveluntarjoajalta siirtämällä numerosi TalkNTextiin.


ÄLYKÄS PUHELUN REITITYS JA SOITTOASETUKSET

Hallinnoi, kuinka haluat käsitellä viestintääsi reitittämällä puhelut ja tekstiviestit tietyille tiimin jäsenille. Määritä soittoasetukset, kun olet tavoitettavissa, mykistettynä tai aukioloaikojen ulkopuolella.


MALLIT

Luo oma joukko tekstivastauksia ja tallenna ne malleiksi. Sisällytä linkkejä, jotka johtavat takaisin verkkosivustollesi, tai pyyntöjä jättää arvostelu.


PUHELIMEN VALIKOT

Ohjaa soittajat oikealle osastolle luomalla käyttäjäystävällinen puhelinvalikko, jossa on TalkNText Interactive Voice Response (IVR) ja automaattinen hoitaja.


MUKAUTETTU TERVEISTÄ

Räätälöi automatisoidut yrityksesi tervehdys- ja vastaajaviestit ystävällisen asiakaskokemuksen saamiseksi.


AIKATAULU VIESTIT

Pysy järjestyksessä ajoittamalla tekstiviestit ja lähetykset lähetettäväksi tiettyyn päivämäärään ja kellonaikaan.


SOITTELUJÄRJESTELMÄ

Käytä tekoälyllä toimivaa Call Screener -ohjelmaamme saadaksesi selville soittajan nimen ja puhelun syyn. Tarkista jokainen puhelu tai vain ne, jotka eivät ole osoitekirjassasi. Heidän vastauksensa litteroidaan reaaliajassa, joten tiedät aina kuka soittaa ja miksi.


TEKSTIPALVELUT LANKAPUHELIN

Paranna olemassa olevaa yrityksesi lankapuhelinnumeroa tekstiviestiominaisuuksilla ilman, että sinun tarvitsee siirtää puhepalveluasi.


AVAINSANA VASTAUKSET

Lähetä automaattisia SMS/MMS-vastauksia, kun asiakkaat lähettävät sinulle avainsanan sisältävän tekstiviestin.


ÄÄNISÄHKÖPOSTIN TRANSkriptio

Literoi vastaajaviestisi tekstiksi ja vastaanota ne tekstiviestinä tai sähköpostiisi.


JAETUT YRITYKSEN PUHELINNUMEROT

Vastaa asiakkaille ja asiakkaille nopeammin antamalla tiimisi jäsenten vastata puheluihin ja tekstiviesteihin samassa puhelinnumerossa. Jaetut yritysnumerot pitävät koko tiimisi ajan tasalla.


RAJOITTAmaton TIIMIVIESTINTÄ

Vaihda tekstiviestejä ja puheluita tiimisi kanssa TalkNText-sovelluksessa. Luo ryhmäkeskusteluja keskustellaksesi tietyistä aiheista."