Zendesk Chat on live-chattiohjelmisto, johon suuret ja pienet yritykset luottavat kautta maailman. Mobiilisovellus sisältää useita erinomaisia toimintoja, jotka ovat käytettävissä verkkohallintapaneelin kautta.
Asiakkaat tekevät ostoksia kolme kertaa todennäköisemmin, kun otat yhteyden heihin chatilla. Liity niiden yli 200 000 sivuston joukkoon, jotka jo käyttävät Zendesk Chatia tukeakseen asiakkaitaan paremmin live-chattisovelluksen avulla.
Tämän sovelluksen käytön edut:
- Hallitse, tarkkaile ja vastaa vierailijoiden keskusteluihin mistä tahansa
- Anna parempaa live-asiakastukea, kun näet, millä sivuilla vierailija on viimeksi käynyt sivustossasi ja mikä on vierailijan chattihistoria
- Katso kuka käyttää sivustoasi reaaliaikaisesti ja ota yhteyttä uusiin kontakteihin sivustosi kautta
- Älä koskaan jätä asiakkaiden chattiviestejä huomiotta ja vastaanota ilmoituksia push-ilmoitusten täyden tuen kautta, kun vierailija on sivustossa<
- Kannusta tukihenkilöitä tekemään yhteistyötä heidän keskinäisten chattien kautta samalla, kun he tukevat asiakkaita
- Paranna tukihenkilöiden vastausaikaa ja lyhennä kirjoitusaikaa pikavalintojen avulla
- Vaihda helposti online-verkkohallintapaneelin ja mobiilisovellusten välillä samalla, kun jatkat keskusteluja menettämättä osaa keskustelusta
Lue lisää Zendesk Chatista (aikaisemmin Zopim) ja luo maksuton tili tässä: https://www.zendesk.com/chat