KASTO VisualAssistance

Maintastic GmbH

Tietoa sovelluksesta

KASTO tarjoaa mahdollisuuden maailmanlaajuisen visuaalista tukea, jos vikaa innovatiivinen ratkaisu KASTO Visual apu. Kaksisuuntainen video- ja ääniliitännät yhdistää työntekijänsä kanssa tukihenkilöstö KASTO. Smart lasit kun käsissä teknikko aina vapaasti. Älypuhelimella tai tablet voidaan käyttää vaihtoehtoisia.
Tämä mahdollistaa:
• verroin nopeampaa ja tarkempaa vapaampaa tiedonvaihto
• Lisää prosenttiosuus kauko korjaukset
• Parempi saatavuus ja tuottavuus
• vähentää ylläpitokustannuksia
Lisätietoja katso https://www.kasto.com/de/produkte/service/service-detail/visualassistance.html

Uutta

- Verbesserte Tickets: „Cases“ sind jetzt „Tickets“ mit Richtext-Beschreibungen & mehrfachen Workflow-Ausführungen.
- Vereinfachtes Aufgabenmanagement: Alle Aufgaben ticketübergreifend an einem Ort verwalten, jetzt mit Frist.
- Schnellere Navigation: Asset- (ehemals Produkte) und Tickettypen direkt im Hauptmenü anzeigen.
- Verbesserte Kommunikation: Chatnachrichten durchsuchen & mehrere Dateien hochladen.