두왓 호텔리어

DOWHAT.INC

Tietoa sovelluksesta

Hallitsetko edelleen hotellihuoneita, tarjoatko asiakaspalvelua ja tarkistatko pyyntöjä käsin?

Haluatko todella vaihtaa työtietoja henkilökohtaisen chatin kautta?

Nyt voit välittömästi ja tehokkaasti vastaanottaa, käsitellä ja vahvistaa asiakkaiden pyyntöjä.

Tarjoamalla viestintä- ja yhteistyötyökaluja osastojen ja työntekijöiden välillä tehokkaaseen työnkäsittelyyn, hallitsemme asiakkaiden toiveita niin, etteivät ne jää huomaamatta.

Voit seurata hotellihuoneiden ja tilojen tilaa reaaliajassa matkapuhelimellasi.

Poistamalla haitat, joita aiheutuu asiakaspyyntöjen vastaanottamisesta useissa vaiheissa, voit nopeasti ja viipymättä kommunikoida asiakkaiden kanssa ja tarjota palvelua vastaanottamalla automaattisesti pyynnöt hotellinpitäjiltä, ​​jotka on määrätty työskentelemään tuntilomakkeen ja organisaatiokaavion hallinnan kautta.

DOWHAT Hotelier APP, työn ja perhe-elämän tasapainon ylläpitäjä, joka vähentää hotellinpitäjien työstressiä ja parantaa työympäristöä!


[Vahvista asiakkaan pyyntö ja tilaus]
Sano hyvästit ongelmille, joita ilmenee välitettäessä viestejä vastaanotosta takaisin asiaankuuluvalle osastolle!
Asiakkaiden tilauspyynnöt toimitetaan tarkasti suoraan vastuuhenkilölle!

[Tarkista huoneiden ja tilojen tila]
Tarkista hotellihuoneen tila matkapuhelimellasi!
Ilmoita välittömästi huoneiden ja tilojen vaurioista tai ongelmista!

[Kupongin lähetys]
Pitikö asiakkaamme, jos hän saisi tämän kupongin?
Anna lahjoja vieraille hotellin kuponkiviranomaisen kautta!

[Asiakkaan räätälöity palvelu]
Ilmoita mahdollisista haitoista vieraiden tiedoilla.
Minimoi asiakkaiden haitat tarkistamalla etukäteen! Valitus vapaa!

[Tarkista tehtävien hallinta]
Haluan nähdä ohjeet ja työn yksityiskohdat osastojen välillä yhdellä silmäyksellä!
Helppoa automaattisen tehtäväraportoinnin ansiosta!

[Työaikataulun hallinta]
Sano hyvästit Excel-laskentataulukoille!
Tarkista älykkäästi yksilölliset ja osastojen työaikataulut mobiilissa!!