ACCESS HRA Child Support Mobilen avulla kaikkien New Yorkissa asuvien on helppo täyttää ilmoittautumislomake Child Support Services -palveluun.
Kirjaudu sisään
Voit käyttää olemassa olevaa ACCESS HRA -tiliäsi kirjautuaksesi tähän sovellukseen. Jos sinulla ei ole tiliä, voit luoda sellaisen sovelluksessa.
Lähetä ilmoittautumislomake
Kun olet kirjautunut sisään, voit lähettää ilmoittautumislomakkeen suoraan puhelimestasi. Esitämme sinulle kysymyksiä itsestäsi, toisesta osapuolesta ja lapsesta tai lapsista. Jos sinulla on lapsia useiden ihmisten kanssa, lähetä ylimääräinen ilmoittautumislomake jokaiselle muulle osapuolelle.
Katso ilmoittautumisyhteenveto
Kun olet lähettänyt ilmoittautumislomakkeen lastenhoitopalveluun, voit tarkastella ja ladata kopion lomakkeesta.
Vaaditut dokumentit
Kun olet lähettänyt ilmoittautumislomakkeesi, näet luettelon asiakirjoista, joita voit tarvita ilmoittautumiseen. Lähettämäsi lomakkeen tyypistä riippuen pyydämme sinua joko palauttamaan asiakirjasi meille suoraan tästä sovelluksesta tai toimitamme luettelon asiakirjoista, jotka sinun tulee tuoda mukanasi oikeuteen. Jos palautat meille asiakirjoja mobiilisovelluksemme kautta, voit ottaa kuvan kameran rullasta suoraan sinulle näytöllä näkyvästä luettelosta. Kun olet lähettänyt ilmoittautumislomakkeesi, joku NYC:n Child Support Services -toimistosta ottaa sinuun yhteyttä vahvistaakseen tiedot ja vaaditut asiakirjat.
Lomakkeet
Saatavilla on uusia lomakkeita lähetettäväksi lapsitukitapaustasi varten, mukaan lukien haastelomakkeet ja lomakkeet sellaisille ohjelmille kuin Arrears Credit Program ja Arrears Cap Program.
Ajanvaraukset ja ilmoitukset
Cash Assistance -asiakkaat voivat tarkastella NYC Child Supportin tapaamisia ja ilmoituksia sovelluksessa
Huoltajavanhemmille
Sovellus yksinkertaistaa lapsilisän ilmoittautumisprosessia esittämällä sinulle kysymyksiä, jotka auttavat sinua täyttämään oikean lomakkeen nopeammin. Kun lomakkeet ja tarvittavat asiakirjat on lähetetty, Office of Child Support Services (OCSS) -henkilöstön jäsen tarkistaa lomakkeet ja kaikki tarvittavat asiakirjat. Hän ottaa sinuun yhteyttä vahvistaakseen lähetyksen ja keskustellakseen kanssasi seuraavista vaiheista. Sovelluksen avulla voit myös antaa OCSS:lle päivitetyt yhteystietosi ja vastaanottaa muistutuksia lastenhoitopalveluista.
Vapauttamattomille vanhemmille
Joulukuusta 2022 alkaen voit maksaa elatusapua hallitukselle tai huoltajalle suoraan sovelluksen kautta ilman maksua luotto-, pankki-, PayPalin tai Venmon avulla. Sovellus tarjoaa myös pääsyn elatusapuhaastelomakkeisiin ja velkavähennyshakemuslomakkeisiin, jotka voidaan täyttää ja lähettää sovelluksen kautta. Kun OCSS on vastaanottanut lähetyksen, sinuun otetaan yhteyttä ja keskustellaan siitä, oletko kelvollinen ja mitä seuraavista vaiheista tehdään. Voit myös antaa päivitetyt yhteystietosi sovelluksen kautta.
ACCESS HRA Child Support Mobile on saatavilla englanniksi, espanjaksi, koreaksi, arabiaksi, venäjäksi, perinteiseksi kiinaksi ja ranskaksi.