TSplus Remote Support

TSplus

Tietoa sovelluksesta

Paras vaihtoehto TeamViewerille etätyöpöydän ohjaamiseen ja näytön jakamiseen. Tarjoa välitöntä valvottua tai valvomatonta etäapua tiimeillesi tai asiakkaillesi missä tahansa ja milloin tahansa.

- Kaukosäädin:

Agentti voi hallita etäasiakkaiden näyttöä, hiirtä ja näppäimistöä. Yhdellä napsautuksella loppukäyttäjä voi myöntää agentille luvan ottaa hallintaansa. Kun yhteys on hyväksytty, chat-ruutu avautuu ja aloittaa etätukiistunnon.

- Näytön jakaminen:

Agentti voi jakaa Android-laitteensa näytön. Sen avulla voit kauko-ohjata Android-laitettasi käyttämällä Android-järjestelmän "AccessibilityService"-käyttöliittymää keräämättä tietoja.

- Usean agentin tukiistunto:

Agentti voi hallita ja suorittaa vianmäärityksen itsenäisesti tai yhteistyössä: useat edustajat voivat muodostaa yhteyden samaan etätietokoneeseen.

- Chat-laatikko:

Sekä agentilla että loppukäyttäjällä on räätälöity chat-laatikko. Agentin chat-laatikko sisältää tärkeitä tietoja ja kaikki perustoiminnot, joita hän tarvitsee istunnon suorittamiseen.

Loppukäyttäjän chat-laatikko on yksinkertaisempi ihanteellisen käyttökokemuksen saavuttamiseksi. Se sisältää tärkeitä toimintoja, kuten tiedostojen jakamisen.

- Kieli:

Agentti voi helposti vaihtaa etätukiliittymän kielen.

- Lähetä komennot:

Tukiagentit voivat lähettää näppäimistökomentoja, kuten ctrl+alt+del, tai käynnistää Task Managerin etätietokoneissa.
Usean näytön tuki

Tukiagentit voivat käyttää kaikkia etätietokoneen näyttöjä usean näytön kokoonpanon avulla.

- Etätietokoneen tiedot:

Edustajat voivat tarkastella käyttöjärjestelmän, laitteiston ja käyttäjätilin tietoja etätietokoneelta.

Uutta

- feature : unattended mode (full unattended supported see guide)
- fix icon and chat notification
- fix sharer connection error
- fix exception with bottomNavBar
- fix random crash when back press
- remote the bitrate option in settings