Magmensahe sa mga kliyente, makipag-ugnayan sa mga empleyado, at gawing appointment ang mga chat.
Baguhin ang paraan ng iyong pakikipag-usap, na nagbibigay-kapangyarihan sa iyong i-streamline ang mga operasyon, palakasin ang kasiyahan ng kliyente, at iangat ang iyong negosyo sa mga bagong taas.
Baguhin ang Komunikasyon ng Kliyente
Walang Kahirapang Koneksyon: Kumonekta nang walang putol sa mga kliyente sa pamamagitan ng text message. Tinitiyak nito na maaari mong palaging maabot ang iyong mga kliyente, nasaan man sila, na nagsusulong ng isang mas maginhawa at personalized na karanasan sa komunikasyon.
Madaling Magpadala ng Mga Link sa Mga Appointment sa Pag-book: Magpadala ng mga link sa iyong customer kung saan makakapag-book sila sa Vagaro, na lumilikha ng walang alitan na karanasan sa pag-book na nagpapanatili sa mga kliyente na bumalik.
Mga Insight ng Kliyente sa Iyong mga daliri: Itapon ang nakakalat na impormasyon ng kliyente at nasayang na oras sa paghahanap ng mga nakaraang pakikipag-ugnayan. Nagbibigay ang Connect ng isang sentralisadong hub para sa lahat ng data ng iyong kliyente. I-access ang kasaysayan ng appointment, mga kagustuhan sa komunikasyon, at anumang nauugnay na mga tala - lahat sa loob ng isang solong, madaling-navigate na profile ng kliyente. Gamitin ang mahahalagang insight na ito upang i-personalize ang komunikasyon, mag-alok ng mga naka-target na rekomendasyon, at mag-alaga ng mas matibay, mas tapat na relasyon sa kliyente.
Ilabas ang Kapangyarihan ng Teamwork at Collaboration
Palakasin ang Iyong Koponan: Paunlarin ang isang kultura ng tuluy-tuloy na panloob na komunikasyon gamit ang isang nakalaang feature sa chat ng team. Magbahagi ng mga update sa mga iskedyul ng kliyente, magtalaga ng mga gawain, at tiyaking nasa parehong pahina ang lahat – lahat sa loob ng Connect. Ang real-time na pakikipagtulungang ito ay nag-streamline ng mga operasyon, pinapaliit ang mga breakdown ng komunikasyon, at binibigyang kapangyarihan ang iyong team na maghatid ng pambihirang serbisyo nang tuluy-tuloy.
Kunin ang Bawat Detalye: Huwag hayaang mawala ang mahalagang impormasyon sa daloy ng pag-uusap. Binibigyang-daan ka ng Connect na gawing detalyadong mga tala ang iyong mga pakikipag-chat sa customer, na tinitiyak na walang mahahalagang detalye ang makakalusot sa mga bitak. Nakatira ang mga talang ito sa iyong chat ng kliyente para sa sanggunian sa hinaharap, pagpapaunlad ng mas mahusay na serbisyo sa kliyente, mas maayos na mga handoff sa pagitan ng mga miyembro ng koponan, at pinahusay na pagpapatuloy ng pangangalaga.
Malinaw na Komunikasyon sa Buong Lupon: Madaling ipagpatuloy ang mga pakikipag-ugnayan ng customer sa
Mga Panloob na Tala, na nagpapahintulot sa iyong buong koponan na manatiling may kaalaman sa mga detalye ng kliyente at mga tala ng appointment.
Gawing Mga Oportunidad ng Paglago ang Mga Pakikipag-ugnayan ng Kliyente
Gawing Mga Pag-book ang Mga Pag-uusap: Huwag hayaang bumagsak ang mahahalagang tanong ng kliyente at gamitin ang interes ng kliyente. Gamit ang Connect, maaari mong walang kahirap-hirap na gawing mga appointment ang mga in-app na chat sa pamamagitan lamang ng pagbabahagi ng link sa pag-book.
I-unlock ang Bagong Panahon ng Kahusayan sa Negosyo
Ang koneksyon ay higit pa sa pagmemensahe; ito ay isang komprehensibong komunikasyon, pakikipagtulungan, at solusyon sa pamamahala ng kliyente na idinisenyo upang iangat ang iyong negosyong nakabatay sa serbisyo.
Mga tampok na magugustuhan mo:
- Secure, 2-way na pagmemensahe ng negosyo (SMS at in-app)
- Sentralisadong impormasyon ng kliyente para sa personalized na serbisyo
- Nakatuon na team chat para sa streamline na pakikipagtulungan
- Kunin ang mga pag-uusap sa chat bilang mga tala para sa sanggunian sa hinaharap
- Ibahin ang mga chat nang direkta sa mga appointment sa pamamagitan ng mga link sa pag-book
- Libreng i-download at gamitin
Perpekto para sa:
Hair Stylist, Barbero, Nail Technicians, Microblading Technicians
Mga Massage Therapist, Personal Trainer, Coach
I-download ang Connect: Business Messaging ngayon at i-unlock ang pambihirang serbisyo ng kliyente sa pamamagitan ng streamline na komunikasyon.
Na-update noong
May 30, 2024