Video Service Desk

NanoThread

Tungkol sa app na ito

Ang Video Service Desk ay isang makabagong teknolohiya na nagbibigay-daan sa iyong mga customer na tawagan ka nang direkta mula sa iyong website at mga app nang hindi nila kailangang mag-dial ng numero ng telepono o magpadala ng email. Makakakuha ka ng mga live na notification sa tawag sa iyong telepono kapag sinubukan ng isang bisita na makipag-ugnayan sa iyo.

Kung tatanggapin mo, magkakaroon ka ng lahat ng feature ng video conferencing na available sa loob ng tawag. Kabilang dito ang:

- Tawagan sa video
- Paglipat ng file
- Pagbabahagi ng screen
- Chat
- Custom na logo kung kinakailangan
- Whiteboard
- Pag-record ng video (opsyonal)

Kung makaligtaan mo ang tawag, magkakaroon ka pa rin ng log ng lahat ng mga tawag na may mga detalye ng iyong mga customer at maaari mo silang tawagan kaagad. Makakatanggap ka rin ng mga abiso sa email para sa mga hindi nasagot na tawag at subaybayan ang mga nasa app.

Ano pa?

- Maaari kang magkaroon ng mga pag-login para sa iyong mga miyembro ng koponan/mga empleyado pati na rin upang ibahagi ang mga tawag sa kanila
- Maaaring iruta ang mga tawag batay sa wika, kasanayan at lokasyon
- Iruta ang mga tawag mula sa iba't ibang web page patungo sa iba't ibang tao sa iyong koponan. Halimbawa, Mga tawag sa landing page sa Sales team.
- Access sa dashboard ng user sa web na bersyon ng Video Service Desk
- Paghiwalayin ang admin dashboard para sa pangkalahatang view

Sa mga kamangha-manghang feature na ito, ang pagsasara ng iyong mga deal o pagbibigay ng suporta sa mga kliyente ay nagiging mas madali at mas mahusay kaysa dati.

Subukan ang Video Service Desk ngayon!

Bisitahin ang videoservicedesk.com para sa higit pang mga detalye o anumang mga query.