Ang Zendesk Chat ay ang software ng live na pakikipag-chat na pinagkakatiwalaan at gusto ng mga enterprise at maliit na negosyo sa buong mundo. Nagbibigay ang mobile app ng maraming magandang feature na available sa dashboard ng web.
Tatlong beses na mas malamang na bumili ang mga customer kung makikipag-ugnayan ka sa chat. Sumali sa mahigit 200,000 website na gumagamit na ng Zendesk Chat upang masuportahan nang mas mahusay ang kanilang mga customer sa pamamagitan ng live chat app.
Mga benepisyo ng paggamit sa app:
- Pamahalaan, subaybayan, at tumugon sa mga pag-uusap ng bisita saanman
- Magbigay ng mas mahusay na live na suporta sa customer na may kakayahang makita ang mga kamakailang page na binisita sa iyong website at ang nakaraang kasaysayan ng chat.
- Tingnan kung sino ang online sa iyong website nang real-time at makipag-ugnayan sa mga bagong lead sa iyong website
- Huwag magpalampas ng mensahe sa chat mula sa isang customer at maabisuhan kapag may bisita sa iyong website sa pamamagitan ng ganap na suporta sa push notification
- Hikayatin ang mas mahusay na pakikipag-collaborate on the go sa pamamagitan ng mga pakikipag-chat nang ahente sa ahente
- Pabilisin ang pagtugon ng ahente at bawasan ang tagal ng pagta-type gamit ang feature na mga shortcut
- Magpalipat-lipat nang walang hirap sa aming online na web dashboard at mga mobile app habang ipinagpapatuloy ang mga pag-uusap kung saan ka huminto
Matuto pa tungkol sa Zendesk Chat (dating Zopim) at gumawa ng libreng account dito: https://www.zendesk.com/chat
Na-update noong
Abr 10, 2024