FlySmart

FlySmart mobile application

Tungkol sa app na ito

Paglalakbay nang matalino at ligtas na alam na ang mga karapatan ng iyong manlalakbay ay protektado ng bagong FlySmart mobile app.

Ang Malaysian Aviation Commission (MAVCOM) ay mapagmataas upang higit pang mapahusay ang iyong karanasan sa paglalakbay sa pamamagitan ng pagpapasok ng FlySmart mobile app. Gumawa ng isang account ng mamimili sa Mavcom sa pamamagitan lamang ng pagbibigay ng iyong e-mail address, pangalan at numero ng telepono **, at madaling maglakbay alam na ang iyong mga proteksyon sa mga karapatan ay isang touchscreen lamang! *

Sa pamamagitan ng pagrehistro sa FlySmart app, ang mga manlalakbay ay makakapag-lodge ng mga reklamo * kay Mavcom tungkol sa anumang mga pagkakaiba sa serbisyo na nauugnay sa flight, hindi pagsunod o paglabag na nakatagpo sa panahon ng mga biyahe sa hangin, na may kakayahan na agad na snap ng mga larawan at maglakip ng mga dokumento sa iyong mga ulat upang palakasin ang iyong kaso. Tumanggap ng mga abiso tulad ng pag-usad ng iyong mga reklamo mula sa umpisa hanggang resolusyon, at subaybayan ang iyong mga reklamo 'sa real-time gamit ang listahan ng Kasaysayan ng Kaso.

Manatiling napapanahon sa impormasyon na may kinalaman sa paglalakbay tulad ng pambansang mga pagkagambala ng flight, paghiwa-hiwalay sa mga balita sa paglalakbay at iba pang mahahalagang mga kaganapan sa paglalakbay sa pamamagitan ng pagtanggap ng mga broadcast ng balita nang direkta sa iyong FlySmart app. Gamit ang mga link upang maabot ang parehong flySmart website at pahina ng Facebook lahat madaling magagamit sa app, impormasyon ng mga karapatan ng travelers 'ay agad na naa-access sa iyong mga kamay. *

I-download at i-install ang FlySmart mobile app ngayon, at maglakbay nang matalino sa FlySmart!

* Ang isang koneksyon sa internet ay kinakailangan sa lahat ng oras
** Ang iyong personal na data ay gagamitin lamang para sa pamamahala ng mga reklamo ni Mavcom lamang.
** Mangyaring suriin ang Pagtatatuwa sa Privacy ng Personal na Data sa https://flysmart.my/en/flysmart-app-disclaimer/

Ano'ng bago

1. Image Preview Capability for Supporting Documents:
The image preview feature under the ‘Supporting Documents’ section in the ‘Make a Complaint’ page provides samples of supporting documents to guide consumers on what to include as supporting documents in their complaint submission.

2. Design improvement
Enhanced design elements for better user experience and navigation within the complaint submission process.