Île-de-France Mobilités

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À propos de l'application

Île-de-France Mobilités vous accompagne au quotidien : train, RER, métro, tramway, bus, vélo, Vélib', covoiturage, autopartage… Retrouvez les outils et informations essentiels à l'organisation de vos déplacements en Île-de-France. Ensemble, voyageons en toute simplicité.

Évitez les files d'attente en station : achetez vos titres de transport depuis votre téléphone !
Il est possible d'acheter les titres de transport suivants :
- Des carnets de Tickets t+
- Des Forfaits Navigo Jour, Semaine ou Mois
- Des titres spéciaux (Navigo Jeunes Week-end, Forfait antipollution…)
- Des titres Vélib' journaliers

Les titres achetés pourront ensuite être au choix : rechargés sur un passe, stockés dans votre téléphone* ou sur votre montre connectée compatible** (ce qui vous donne la possibilité de valider directement avec l'un des deux).
Il est également possible de sauvegarder vos titres dématérialisés d'un téléphone Android et de les transférer vers un autre Android.
*Service disponible sur l'ensemble des smartphones NFC à partir de la version Android 8 SAUF sur les Google Pixel, Pixel 2, Pixel 2XL, Pixel 3, Pixel 3XL, Pixel 3a, Pixel 3a xl, Pixel 4, Pixel 4a, Pixel C, Pixel Slate, Nexus 5X, Nexus 6P et Nocturne. Plus d'informations sur https://www.iledefrance-mobilites.fr/titres-et-tarifs/supports/smartphone
** Service disponible sur les montres connectées Samsung Galaxy Watch à partir de la Série 4 (Wear OS 4)

L’application vous permet aussi de préparer et planifier vos déplacements :
- Retrouver les arrêts de bus, gares et stations de métro proches de vous
- Rechercher en temps réel vos itinéraires en transports en commun, en covoiturage et vélo
- Consulter les prochains passages de vos lignes en temps réel et l'ensemble des fiches horaires
- Enregistrer vos trajets à venir sur l’agenda de votre téléphone
- Visualiser les plans des réseaux de transport en commun (accessibles même hors connexion)
- Suivre l'itinéraire piéton pour les tronçons de marche

Soyez le premier informé et anticipez les perturbations :
- Consulter le fil Twitter de vos lignes pour connaitre l'info trafic en temps réel
- Être alerté en cas de perturbations sur vos lignes et trajets favoris
- Rester informé sur l'état des ascenseurs dans les stations empruntées
- Vérifier et signaler l’affluence sur votre trajet

Personnalisez vos déplacements :
- Enregistrer vos destinations (travail, domicile, salle de sport…), stations et gares en favoris
- Personnaliser votre profil (marcheur rapide, avec difficultés, mobilité réduite…)
- Sélectionner les lignes ou stations à éviter

Privilégiez des modes de transport doux ou alternatif :
- Préférer les itinéraires en vélo proposés pour tous vos trajets
- Réserver vos trajets en covoiturage et/ou en autopartage, en partenariat avec les principaux acteurs français
- Louez une voiture ou un utilitaire pour une courte durée en choisissant un véhicule d'autopartage Communauto parmi un large choix de stations autour de vous et réservez-le sans délai pour la durée de votre choix.

--Vous utilisez déjà l'application Île-de-France Mobilités et appréciez ses services ? Faites-le nous savoir avec 5 étoiles !
Des bugs ou des remarques à nous faire remonter ? Aidez-nous à nous améliorer en nous envoyant vos suggestions depuis le formulaire de contact disponible via le menu.
Date de mise à jour
20 sept. 2024

Sécurité des données

La sécurité, c'est d'abord comprendre comment les développeurs collectent et partagent vos données. Les pratiques concernant leur confidentialité et leur protection peuvent varier selon votre utilisation, votre région et votre âge. Le développeur a fourni ces informations et peut les modifier ultérieurement.
Cette appli peut partager ces types de données avec des tiers
Informations personnelles, Activité dans l'application et Infos et performance des applis
Cette appli peut recueillir ces types de données
Informations personnelles, Infos et performance des applis et Appareil ou autres ID
Les données sont chiffrées lors de leur transfert
Vous pouvez demander la suppression des données

Notes et avis

4,4
69,7 k avis
Pearl WINCHESTER
13 octobre 2024
Première utilisation concluante, à voir à l'usage ! EDIT 1 an plus tard: on peut finalement mieux faire: 1/ problèmes récurrents de tickets stockés dans le tel qui ne s'affichent pas quand on ouvre l'application; 2/ difficultés parfois pour valider les tickets stockés même quand l'application est allumée avec écran allumé; 3/ à quand la possibilité d'acheter un ticket gare à gare dans l'application ?? (Une exclusivité qui pousserait sûrement plus d'utilisateurs à installer l'appli !)
9 personnes ont trouvé cet avis utile
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Île-de-France Mobilités
14 octobre 2024
Bonjour, je suis navré pour ces désagréments. Les titres "Origine - Destination" seront proposés sur l'app en 2025, nous y travaillons. En cas de problèmes avec vos titres, écrivez à l'adresse https://applidium.page.link/sav-contact-help depuis votre téléphone pour analyse. Bonne journée. Jack de l'équipe Île-de-France Mobilités.
Michael Durand
30 septembre 2024
Le lien "donnez votre avis" conduit vers une page "Bonjour :) Ce formulaire est maintenant fermé". Les infos trafic pourraient être largement améliorées : elles mettent sur le même plan ralentissements et arrêts complets de lignes, valables maintenant ou à venir, sur toute la ligne ou juste un arrêt... Très peu pratique.
13 personnes ont trouvé cet avis utile
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Île-de-France Mobilités
30 septembre 2024
Bonjour Michaël, je remonte vos remarques à notre service qualité. Je tiens à vous assurer qu'Île-de-France Mobilités est très attentif aux observations des voyageurs qui permettent l'amélioration de la qualité de service. Bonne journée, Maja de l'équipe Île-de-France Mobilités.
Camille Lebreton
17 octobre 2024
Des semaines qu'on attend une mise à jour pour ne pas avoir à remettre QUOTIDIENNEMENT notre pass à jour dans l'application. Application buguée, n'apporte que des problèmes, autant avoir une Navigo physique. Sinon, attendez-vous à rester bloqué aux portiques et regarder votre métro partir sous vos yeux. Aussi le sav se garde bien de vous ignorer quand vous le sollicitez.
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Île-de-France Mobilités
17 octobre 2024
Bonjour Camille, je suis désolé pour ces difficultés. Je ne reproduis pas cette erreur. Je vous invite à écrire depuis votre téléphone à l'adresse https://applidium.page.link/sav-contact-help pour analyse. Bonne journée, Jack de l'équipe Île-de-France Mobilités.

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