ASOS

ASOS.com Limited

À propos de l'application

Avec l'app ASOS pour Android, vous pouvez :

- TROUVER ET SAUVEGARDER CE QUI VOUS FAIT ENVIE
Vous pouvez shopper toutes les pièces qu'il y a sur ASOS. Rechercher par catégorie, taille, marque, prix et couleur et vous pouvez même shopper nos sélections. Sans oublier que maintenant votre panier et vos articles sauvegardés sont synchronisés sur tous vos appareils. Sympa non ?

- LE PAIEMENT EST SUPER FACILE
Pour faciliter votre shopping et surtout votre paiement, vous pouvez maintenant entrer vos coordonnées bancaires en scannant votre carte avec votre webcam.

- RECEVOIR DES ALERTES SUR NOS PROMOS
Vous pouvez recevoir des alertes pour vous annoncer le début et la fin de nos promos. De cette façon vous ne manquerez rien. On pense à tout !

- PARTAGER VOS COUPS DE COEUR
Vous hésitez ? Vous avez repéré un article qui pourrait plaire à un pote ? Partagez sur WhatsApp, Twitter, Facebook, Pinterest, Google+ ou par email.

– NOUVEAU ! RECOMMANDATIONS PERSO
Chaque fois que vous shoppez ou sauvegardez des articles, cela va nous permettre de connaître votre style et de vous proposer des articles susceptibles de vous plaire. Plus vous sauvegardez mieux c'est !

- VOIR LES DÉFILÉS
Jetez un coup d'oeil aux coupes de nos vêtements en faisant défiler nos modèles, nos chaussures et accessoires aussi dispo sur l'app.

Nous livrons dans plus de 242 pays dont le Danemark, Les Pays-Bas, Singapour et la Suède.

Nous cherchons toujours à nous améliorer et souhaitons savoir ce que vous pensez. Envoyez-nous donc un mail à [e-mail] ou suivez-nous sur Twitter @ASOS_Servicecli

Ça vous dirait de nous aider en testant les toutes nouvelles fonctionnalités de notre appli ? Devenez un testeur beta ! https://goo.gl/aHs7zy

Notes et avis

Je suis cliente depuis un moment chez Asos. Je suis très déçue depuis quelques temps. lorsque l'on commande on reçoit de plus en plus de mauvais articles ( les tailles ne correspondent pas du tout, les articles sont très endommagés (trous) et c'est d'autant plus décevant que maintenant le remboursement n'est plus intégral en cas de retour. Désolée mais si je renvoie l'article c'est qu'il est endommagé ou que la taille 42 correspond à un 38 et lorsque je commande un 40 c'est un 44.très décevant

Bon choix a de bons prix mais service client lamentable. D'abord on chat avec un robot qui rabâche les même choses, et après uns éternité on peut enfin parler a quelqu'un de reel. C'est incroyable qu'on ne puisse pas changer une adresse de livraison alors que la commande a été passé trois heures auparavant et n'a même pas été préparée. C'est dingue que personne ne sois en mesure de le faire .

Je ne commandais plus sur Asos car les retours étaient mal gérés, mais ils ont vraiment progressé là dessus : une pochette fournie, plus besoin d'imprimer un papier ; du coup j'ai recommencé à acheter chez eux. Les vidéos pour les robes c'est TOP. Pourquoi quand je choisir ma taille l'appli ne me dit plus laquelle prendre ? C'est dommage, pour moi enlever cette fonctionnalité créer un frein au moment de commander.

Nouveautés

Nous avons corrigé quelques bugs. Pas que nous disions qu'il y avait des bugs avant. Mais il y en a nettement moins maintenant.

Faites-nous part de vos idées concernant l'application ASOS via Mon Compte – nous aimerions beaucoup recevoir vos commentaires !