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À propos de l'application

Avec TBM, l'application mobile du réseau de transport de Bordeaux Métropole, découvrez tout un univers de services pour simplifier vos déplacements quotidiens.

Achat et validation de titres, recherche d'itinéraires et suivi de votre trajet en temps réel, horaires sur vos lignes, info trafic, offre de transport autour de vous … retrouvez toutes les solutions essentielles à portée de main.

L’application TBM, une expérience de mobilité personnalisée pour un trajet sur mesure !

Achetez et validez votre titre de transport depuis l'app TBM afin de gagner du temps et vous simplifier la vie !

Ajoutez des arrêts, stations et itinéraires favoris afin de gagner du temps sur vos prochains trajets. Soyez les premiers informés d'une perturbation sur votre ligne régulière en ajoutant une alerte sur celle-ci.

Retrouvez les meilleurs itinéraires pour votre trajet en combinant différents modes de transport (tram, bus, bateau, vélo, train, cars, parc-relais, marche à pied …), vos préférences et envies de mobilité.

Créez votre compte TBM depuis l'application mobile et retrouvez toutes vos informations utiles au même endroit.

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L’application TBM évolue constamment en fonction de vos suggestions pour répondre au mieux à vos attentes, alors donnez-nous votre avis !
Date de mise à jour
20 mai 2024

Sécurité des données

La sécurité, c'est d'abord comprendre comment les développeurs collectent et partagent vos données. Les pratiques concernant leur confidentialité et leur protection peuvent varier selon votre utilisation, votre région et votre âge. Le développeur a fourni ces informations et peut les modifier ultérieurement.
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Cette appli peut recueillir ces types de données
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Notes et avis

3,7
10,4 k avis
El'zia Elma
5 juin 2024
Insuffisante pour pouvoir prendre le bus. Elle continu d'afficher une horaire de passage "en temps réel" (guillemets très importants) sur des arrêts non desservis, n'indique en rien que l'arrêt est non desservi et surtout, au grand jamais, n'aurait l'idée d'indiquer où est l'arrêt de remplacement. La validation des titres par téléphone, une fois sur deux, est IMPOSSIBLE dans les trams, même en essayant tout de mon côté (jusqu'à redémarrer mon téléphone)- l'ancienne était toujours parfaite
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Keolis Bordeaux Métropole Mobilités
11 juin 2024
BonjourEl'zia , merci pour votre retour. Sachez que nous prenons en compte toutes les demandes d'évolution. Une importante refonte de l'appTBM est prévue très prochainement, qui inclura à la fois des améliorations de l’existant et de nouvelles fonctionnalités dans le but améliorer votre expérience. Merci et à bientôt 🙂
Matthieu Labbaye (Apsare)
14 mai 2024
Sur mon pixel 7 pro, impossible de valider une correspondance sans "tuer" et relancer l'appli. De plus, depuis la maj, l'application bloque régulièrement au chargement à 70%. Obligé de la relancer plusieurs fois avant que ça fonctionne. J'ai tenté la réinstallation mais rien n'y fait. Je changerai ma note une fois ces problèmes résolus.
3 personnes ont trouvé cet avis utile
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Keolis Bordeaux Métropole Mobilités
28 mai 2024
Bonjour Matthieu, merci pour votre retour. Sachez que nous prenons en compte toutes les demandes d'évolution. Une importante refonte de l'appTBM est prévue très prochainement, qui inclura à la fois des améliorations de l’existant et de nouvelles fonctionnalités dans le but améliorer votre expérience. Merci et à bientôt 🙂
Jean-Marc Billaud
18 juin 2024
La planification d'itinéraire favorise trop le Flex et ne montre pas un itinéraire par une ligne régulière pour lequel il y aurait quelques minutes de marche. La fiche horaire d'une ligne à deux branches liste toutes les stations les unes à la suite des autres sans aucune distinction, et si on ne connait pas déjà la ligne, on est perdu. Finalement, l'appli me sert surtout pour gérer mes titres de transport. Pour le reste, j'utilise Google maps.
9 personnes ont trouvé cet avis utile
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Keolis Bordeaux Métropole Mobilités
13 mars 2023
Bonjour Jean-Marc, merci pour ce retour. Afin de résoudre cette problématique, pourriez vous nous transmettre une capture écran ou vidéo via cette URL svp ? https://www.infotbm.com/fr/faire-une-reclamation.html Merci d'avance, à bientôt :)

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Correction de bugs et amélioration des performances