Maint Magic

PEM Technology

À propos de l'application

Maintenance Magic est une plateforme opérationnelle complète pour les équipes de maintenance des bâtiments et installations modernes, développée par PEM Technology, LLC. Elle offre aux entreprises un système unique d'information pour la maintenance, les actifs, les propriétés, les fournisseurs et les dépenses, de la première demande d'intervention jusqu'à la résolution du problème.

Flux de travail et opérations

Les équipes gèrent l'intégralité du cycle de vie grâce aux tickets, aux ordres de travail, aux affectations, aux calendriers de maintenance préventive et à la messagerie intégrée. Les techniciens utilisent des applications mobiles (iOS et Android) pour travailler en mobilité, notamment grâce à la recherche d'actifs par QR code et au contexte du chantier.

Actifs, propriétés et fournisseurs

Chaque propriété, actif et emplacement est suivi dans un système unique et connecté. La gestion des fournisseurs, les contrats, les bons de commande et la gestion documentaire facilitent les opérations quotidiennes et garantissent la conformité.

Analyse et finances
Des tableaux de bord en libre-service et des indicateurs clés de performance (KPI) offrent aux responsables d'installations une visibilité complète sur leur portefeuille et un contrôle optimal des dépenses. L'analyse financière couvre la main-d'œuvre, les matériaux, les factures et les coûts des interventions en cours et terminées.

Intelligence artificielle
L'assistance intelligente aide les équipes à prioriser, classer et accélérer les interventions de maintenance et le traitement des données associées.

À qui s'adresse cette solution ?

Gestionnaires d'installations : visibilité sur l'ensemble des sites, maîtrise des dépenses et reporting
Techniciens et personnel de terrain : ordres de travail accessibles sur mobile et contexte d'intervention clair
Équipes de maintenance et d'assistance technique : flux de travail unifiés au lieu d'outils dispersés

Maintenance Magic est proposé comme une solution cloud mutualisée avec accès web et applications mobiles natives se connectant au serveur de chaque organisation via l'authentification unique (SSO) ou par nom d'utilisateur et mot de passe.

Nouveautés

Added Docs and Quotes to Activity, enhanced keyboard management - Addressed Photo attachment for new Ticket