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PHPMG, Inc.

À propos de l'application

Application mobile pour les patients (objectif principal) : L’application s’adressera aux patients particuliers et aux employeurs, idéalement disponible dès son lancement afin de faciliter la transition depuis les plateformes existantes comme Spruce. Intégration et profil : Comprend la vérification de l’adresse e-mail, la création d’un mot de passe avec des exigences claires, la réinitialisation du mot de passe et une section profil pour consulter les informations personnelles, l’adhésion, les documents, les médicaments et les supports pédagogiques. Adhésion et facturation : Les patients peuvent payer via l’application, mettre à jour leurs informations de carte de crédit, désigner des cartes pour des frais spécifiques, consulter les factures, l’historique des paiements et les relevés. L’historique affichera les numéros de facture, les montants et les modes de paiement ; les relevés peuvent être filtrés par période et téléchargés au format PDF. La résiliation de l’adhésion doit être possible directement dans l’application. Communication : Sections pour les messages non lus, les rendez-vous et les tâches. Les patients peuvent envoyer des messages avec des objets, des pièces jointes, des marqueurs d’urgence et des notifications urgentes en dehors des heures d’ouverture. La messagerie unifiée fusionne les fonctionnalités de Spruce et d’Elation Passport, avec les appels audio, les marqueurs d’urgence, la planification (côté prestataire) et les fils de discussion clôturables. Des badges afficheront le nombre de messages non lus. Prise en charge multilingue pour le chat et les formulaires juridiques. Rendez-vous : Les patients peuvent consulter, demander et gérer leurs rendez-vous (virtuels ou en personne), recevoir des rappels par e-mail/SMS avec des liens de confirmation et pré-soumettre leurs informations démographiques et d'assurance. La prise de rendez-vous peut être incluse avec une planification minutieuse. Dossiers médicaux et documents : Accès aux dossiers médicaux, aux rendez-vous, aux médicaments et aux derniers rapports. Les patients peuvent gérer leurs médicaments, demander des renouvellements, consulter les visites et les rapports de laboratoire antérieurs, imprimer leurs carnets de vaccination et consentir aux conversations vidéo une fois lors de la première utilisation.