Now Support
2,4star
83 avis
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À propos de l'application
Maintenant, Support Mobile vous permet d'effectuer des tâches administratives clés n'importe où, n'importe quand. Propulsée par la Now Platform®, l'application mobile vous donne la liberté de résoudre les cas plus rapidement, de répondre aux demandes en libre-service et d'obtenir l'aide de notre Now Virtual Agent, depuis la paume de votre main.
Avec Now Support Mobile, vous pouvez :
• Suivre les demandes et faire avancer les dossiers
• Restez informé 24h/24 et 7j/7 avec des notifications en temps réel
• Accédez à notre bibliothèque d'articles de connaissances
• Utilisez notre catalogue de services pour répondre plus rapidement aux demandes
• Obtenez des informations sur Ask Kodi, notre agent virtuel Now
• Gagnez du temps et évitez l'authentification unique en vous connectant avec la reconnaissance faciale ou l'ID tactile
Now Support est propulsé par la Now Platform®, offrant des expériences d'assistance et une productivité exceptionnelles grâce à des flux de travail numériques entre les services, les systèmes et les personnes.
Les notes de version détaillées peuvent être trouvées sur : https://docs.servicenow.com/bundle/mobile-rn/page/release-notes/mobile-apps/mobile-apps.html
CLUF : https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0760310
© 2023 ServiceNow, Inc. Tous droits réservés.
ServiceNow, le logo ServiceNow, Now, Now Platform et les autres marques ServiceNow sont des marques commerciales et/ou des marques déposées de ServiceNow, Inc. aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. Les autres noms de sociétés, noms de produits et logos peuvent être des marques déposées des sociétés respectives auxquelles ils sont associés.
Avec Now Support Mobile, vous pouvez :
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Now Support est propulsé par la Now Platform®, offrant des expériences d'assistance et une productivité exceptionnelles grâce à des flux de travail numériques entre les services, les systèmes et les personnes.
Les notes de version détaillées peuvent être trouvées sur : https://docs.servicenow.com/bundle/mobile-rn/page/release-notes/mobile-apps/mobile-apps.html
CLUF : https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0760310
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Date de mise à jour
La sécurité, c'est d'abord comprendre comment les développeurs collectent et partagent vos données. Les pratiques concernant leur confidentialité et leur protection peuvent varier selon votre utilisation, votre région et votre âge. Le développeur a fourni ces informations et peut les modifier ultérieurement.
Notes et avis
2,5
82 avis
Minh Quang
- Signaler un avis inapproprié
9 mars 2023
Not even able to set up instance
3 personnes ont trouvé cet avis utile
Nouveautés
Fixed
• App crashes when app opens with Next Experience disabled
• Issues with external barcode scanners connected via Bluetooth
• Unable to copy fields on details screen
• Activity Stream crashes if a comment contains an IMG tag without a source link
• ‘Back’ button sends the user to the main list
• Now Assist flows in Mobile Virtual Agent does not support multiple genius results cards in carousel control
Detailed release notes can be found on the ServiceNow product documentation website.
• App crashes when app opens with Next Experience disabled
• Issues with external barcode scanners connected via Bluetooth
• Unable to copy fields on details screen
• Activity Stream crashes if a comment contains an IMG tag without a source link
• ‘Back’ button sends the user to the main list
• Now Assist flows in Mobile Virtual Agent does not support multiple genius results cards in carousel control
Detailed release notes can be found on the ServiceNow product documentation website.
